单选题

某内宾团与同房游客闹矛盾要求改住单间,但时值旅游旺季,酒店无空房,导游人员应(  )。

A. 请领队调解,尽量内部调配
B. 让游客自行分配
C. 予以满足,但费用自理
D. 请全陪调解,尽量内部调配

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单选题
某内宾团与同房游客闹矛盾要求改住单间,但时值旅游旺季,酒店无空房,导游人员应( )。
A.A请领队调解 B.B让游客自行调配 C.C予以满足,但费用自理 D.D请全陪调解尽量内部调配
答案
单选题
某内宾团与同房游客闹矛盾要求改住单间,但时值旅游旺季,酒店无空房,导游人员应____。( )
A..请领队调解 B..让游客自行调配 C..予以满足,但费用自理 D..请全陪调解尽量内部调配
答案
单选题
某内宾团与同房游客闹矛盾要求改住单间,但时值旅游旺季,酒店无空房,导游人员应(  )。
A.请领队调解,尽量内部调配 B.让游客自行分配 C.予以满足,但费用自理 D.请全陪调解,尽量内部调配
答案
单选题
某内宾团因同房游客闹矛盾要求改住单间,但时值旅游旺季,酒店无空房,导游人员应()。
A.请领队调解 B.让游客自行调配 C.予以满足,但费用自理 D.请全陪调解尽量内部调配
答案
多选题
某旅游团一名游客原住双人间,由于与同房间的游客产生矛盾,要求住单间,导游员应该()。
A.请领队或全陪在内部进行调整 B.与饭店联系,如有则满足要求 C.告知房费自理 D.调解双方矛盾
答案
判断题
某游客因与同房游客生活习惯不同,要求住单间,而旅游团中又无法调整,导游与饭店联系后满足了他的要求,其单间费用可由他与原同房游客共同分担。()
答案
多选题
由于旅游团内部矛盾,游客李某要求住单间,对此导游正确的处理方式有()
A.告知李某房费自理 B.立即向旅行社汇报 C.主持公道解决矛盾 D.协助其与饭店联系 E.请旅游团领队调解
答案
多选题
由于旅游团内部矛盾,游客李某要求住单间,对此导游正确的处理方式有( )  
A.告知李某房费自理    B.立即向旅行社汇报 C. 主持公道解决矛盾 D.协助其与饭店联系 E.请旅游团领队调解
答案
单选题
某旅游团内同住一房间的游客中,游客甲因游客乙睡觉时打呼噜影响其休息,要求改住单间,在其领队调解或尽量在内部调配无果后,这位游客仍然坚持改住单间,在导游人员协调下,登记了一个单间,此单间费用最后由()清付。
A.游客乙 B.游客甲 C.领队 D.旅游团均摊
答案
单选题
旅游团中一游客与同室客人发生矛盾,要求住单间,导游人员的下列做法不正确的是()。
A.导游人员先请领队调解或内部调整 B.饭店如有空房,可满足其要求 C.委婉拒绝游客的要求,请客人忍耐几天 D.如果住单间,告知游客房费由提出方自理
答案
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某游客因与同屋游客生活习惯不同,要求住单间,而旅游团中又无法调整,导游与饭店联系后满足了他的要求,其单间费用可由他与原同屋游客共同分担。(    ) 某旅游团的一位游客因另一位同房间客人打鼾影响了睡眠而提出睡单间,导游员应该()。 旅游团中有个别游客提出由于种种原因要求更改住房标准的,导游应该( )。 有一名游客向导游投诉同房团友睡觉打鼾、使其无法正常休息,提出住单间,导游员请领队内部调整未成,告知游客单间房费由其本人及打鼾团友各付一半() 某游客因其同房的另一位游客常常回来很晚,影响其休息,遂向地陪提出住单间的要求。此时,该地陪应该()。 旅游团中某游客对安排其住朝北的房间很不满意,要求调往朝南的房间。导游在处理时首先应征求其同房游客的意见。 如果住同一标间的两位旅游者因闹矛盾或生活习惯不同而要求住单间,地陪应如何处理? 如果住同一标间的两位旅游者因闹矛盾或生活习惯不同而要求住单间,地陪应如何处理 在旅游旺季游客被安排在没有窗户的房间,游客要求换房,导游可以() 旅游团中某游客对安排其住朝北的房间很不满意,要求调往朝南的房间。导游在处理时首先应征求其同房游客的意见。    (    ) 游客提出要求住单间,饭店有空房可予以满足,但房费自理。( ) 某旅游团内两名游客产生矛盾,其中一名游客要求单独用餐,地陪应耐心做好劝说工作,并请领队协调() 某旅游团内两名游客产生矛盾,其中一名游客要求单独用餐,地陪应耐心做好劝说工作,并请领队协调() 某旅游团内两名游客产生矛盾,其中一名游客要求单独用餐,地陪应耐心做好劝说工作,并请领队协调() 某旅游团内两名游客产生矛盾,其中一名游客要求多带带用餐,地陪应耐心做好劝说工作,并请领队协调。 某旅游者因其同房的另一位旅游者常常回来很晚,影响其休息,遂向地陪提出住单间的要求。此时,该地陪应该()。   由于旅游团的内部矛盾或其他原因,个别游客坚持要求单独用餐,导游员( )。 因旅游团的内部矛盾,团内一名游客要求单独用餐。对此,导游正确的处理方式有()。 因旅游团的内部矛盾,团内一名游客要求单独用餐。对此,导游正确的处理方式有( )。 某游客因与同房游客有意见,不想与其同住,下列做法正确的是( )。
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