多选题

某旅游团一名游客原住双人间,由于与同房间的游客产生矛盾,要求住单间,导游员应该()。

A. 请领队或全陪在内部进行调整
B. 与饭店联系,如有则满足要求
C. 告知房费自理
D. 调解双方矛盾

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多选题
某旅游团一名游客原住双人间,由于与同房间的游客产生矛盾,要求住单间,导游员应该()。
A.请领队或全陪在内部进行调整 B.与饭店联系,如有则满足要求 C.告知房费自理 D.调解双方矛盾
答案
多选题
某旅游团一名游客要求住高于合同标准的房间,导游员应该()。
A.请示旅行社领导 B.积极与饭店联系,如有则调换 C.告知付饭店退房损失费和房费差价 D.如果没有要耐心解释
答案
单选题
某旅行团共有51名客人,其中男游客31人,女游客20人,在安排住宿方面酒店提供了双人间和三人间,男女分开住,每个房间都必须住满人,旅行社至少需要订()个房间
A.18 B.17 C.21 D.22
答案
判断题
某游客因与同房游客生活习惯不同,要求住单间,而旅游团中又无法调整,导游与饭店联系后满足了他的要求,其单间费用可由他与原同房游客共同分担。()
答案
判断题
旅游团中某游客对安排其住朝北的房间很不满意,要求调往朝南的房间。导游在处理时首先应征求其同房游客的意见。
答案
多选题
某旅游团一名游客住进事先预定的饭店后,在房间内却发现了蟑螂,游客要求更换房间,导游员应该()。
A.满足要求 B.与饭店进行交涉 C.如有空房立即更换 D.必要时调换饭店
答案
单选题
某酒店的双人间标价每天140元,三人间标价每天150元。为吸引游客,酒店给团体五折优惠。一个50人的旅游团在优惠期间到酒店入住,住了一些双人间和三人间,若每间客房正好住满且住了两天,共花费住宿费3020元,则该旅游团住了多少间双人间?
A.8 B.10 C.13 D.21
答案
多选题
某旅游团一名游客生病,想在客房内用餐。此时,导游应该()。
A.将该旅游者的想法告知领队 B.询问餐厅是否提供送餐服务 C.询问送餐服务收取多少服务费 D.告知该游客服务费需自理 E.告知该游客餐费也须自理
答案
判断题
住双人间的游客要求住单人间,如饭店有空房,应予以满足,但房费自理。
A.对 B.错
答案
多选题
某旅游团一名游客提出让本地亲友随团活动,导游员应该()。
A.征求领队和旅游团其他成员的意见 B.办理入团手续 C.填写表格,缴纳费用 D.请示旅行社领导
答案
热门试题
旅游团中某游客对安排其住朝北的房间很不满意,要求调往朝南的房间。导游在处理时首先应征求其同房游客的意见。    (    ) 住双人间的一位游客因同室游客睡觉打鼾影响其休息,向导游员提出要求住单间,导游员应该() 某旅游团一名游客生病,想在客房内用餐。此时,导游应该(    )。 某旅游团内两名游客产生矛盾,其中一名游客要求单独用餐,地陪应耐心做好劝说工作,并请领队协调() 某旅游团内两名游客产生矛盾,其中一名游客要求多带带用餐,地陪应耐心做好劝说工作,并请领队协调。 某旅游团内两名游客产生矛盾,其中一名游客要求单独用餐,地陪应耐心做好劝说工作,并请领队协调() 某旅游团内两名游客产生矛盾,其中一名游客要求单独用餐,地陪应耐心做好劝说工作,并请领队协调() 领队在行前说明会上宣布境外饭店住房名单时发现付费住单人间的游客被错分住双人间,应立即()。 旅游团一名游客提出晚间去黄兴街购物,导游员应该()。 住双人间的游客要求住单人间,导游可先请领队调解或在团内进行调整。若调解不成,如饭店有空房,应予以满足,但房费自理。( ) 某旅游团中的一名华侨游客希望购买麝香,导游人员的处理方法是() 某旅游团的一位游客因另一位同房间客人打鼾影响了睡眠而提出睡单间,导游员应该()。 由于旅游团内部矛盾,游客李某要求住单间,对此导游正确的处理方式有( )   由于旅游团内部矛盾,游客李某要求住单间,对此导游正确的处理方式有() 旅游团一名游客旅游期间不小心患上感冒,导游可将自己随身携带的感冒药送给游客服用() 旅游团中的一名海外游客希望购买蟾酥,导游员的处理方法是()。 外国旅游团来华旅游,一名游客突发疾病需要立即手术,如果亲属不在,需由()同意并签字。 某游客因与同屋游客生活习惯不同,要求住单间,而旅游团中又无法调整,导游与饭店联系后满足了他的要求,其单间费用可由他与原同屋游客共同分担。(    ) 因旅游团的内部矛盾,团内一名游客要求单独用餐。对此,导游正确的处理方式有()。 因旅游团的内部矛盾,团内一名游客要求单独用餐。对此,导游正确的处理方式有( )。
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