多选题

协作型CRM系统主要功能包括()

A. 电话接口
B. 电子邮件和传真接口
C. 网上互动交流
D. 呼出功能

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多选题
协作型CRM系统主要功能包括()
A.电话接口 B.电子邮件和传真接口 C.网上互动交流 D.呼出功能
答案
多选题
协作型CRM的主要功能包括()。
A.电话接口 B.电子邮件和传真接口 C.网上互动交流 D.呼出功能
答案
单选题
下列选项,()属于分析型CRM的主要功能。
A.RM销售 B.客户沟通 C.RM服务 D.RM营销
答案
单选题
渠道合作式系统和智能CRM主要功能?()
A.基础管理、工作流审批、激励监控、报表管理等 B.信息查询、公告查看、任务下派、巡店走访等 C.业务受理、酬金查询、工作流发起等
答案
单选题
电话管理属于CRM系统的()模块的主要功能。
A.客户服务 B.电子商务 C.呼叫中心 D.营销
答案
单选题
优化是分析型CRM的主要功能之一。这种说法是()。
A.正确的 B.错误的 C.不能肯定 D.看情况而定
答案
单选题
CRM系统电子商务模块主要功能包括电子商店、电子营销、电子支付、电子支持以及()。
A.语音集成服务 B.移动现场服务 C.电子货币与支付 D.客户关怀
答案
多选题
TCMS系统主要功能包括( )。
A.控制功能 B.故障检测 C.监视功能 D.诊断功能
答案
多选题
车载系统包括主要功能()
A.列车防护功能,即控制列车的安全运行 B.列车驾驶功能,即负责监督和控制列车的运行 C.列车跳停工功能,即列车越站不停车通过 D.列车扣车功能,即列车在站台禁止动车
答案
多选题
酒店业中的CRM的主要功能有()
A.无人化服务 B.客户行为分析 C.主动营销 D.提供个性化服务,满足顾客个性需求
答案
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