多选题

景区发生拥挤状况时,导游员应()。

A. 引导游客顺人流前进
B. 引导游客逆人流前进
C. 引导游客远离店铺
D. 引导游客远离墙角边缘
E. 告知游客如果可能,抓住身边坚固牢靠的东西

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多选题
景区发生拥挤状况时,导游员应()。
A.引导游客顺人流前进 B.引导游客逆人流前进 C.引导游客远离店铺 D.引导游客远离墙角边缘 E.告知游客如果可能,抓住身边坚固牢靠的东西
答案
单选题
根据导游员的(),可将导游员分为海外领队、全程陪同导游员、地方陪同导游员和景点景区导游员
A.工作能力 B.语言种类 C.职业性质 D.业务范围
答案
主观题
按工作范围划分,我国导游员分为___________、___________、___________和景点景区导游员。
答案
主观题
景区导游员在上岗前
答案
单选题
海外领队、全程陪同导游员、地方陪同导游员和景点景区导游员是按(    )划分的。
A.工作能力 B.语言种类 C.职业性质 D.业务范围
答案
单选题
发生治安事故时,导游员应(    )。
A.保护旅游者的人身和财产安全,立即报警、及时向领导报告、安定旅游者的情绪 B.保护旅游者的人身和财产安全、组织旅客与坏人搏斗、及时向领导报告、安定旅游者的情绪 C.保护旅游者的人身和财产安全、立即报警、组织旅客迅速离开现场、安定旅游者的情绪 D.保护旅游者的人身和财产安全、立即报警、及时向领导报告、组织旅客与坏人搏斗
答案
主观题
按工作范围划分,我国导游员分为 (1)、 (2)、 (3)和景点景区导游员。
答案
判断题
景区导游员必须参加导游资格考试并合格。
答案
多选题
下列符合景区导游员特征的条件是()
A.具有初中以上学历 B.参加由省旅游行政管理部门组织的导游资格考试并合格 C.景区导游员的服务范围受到限制 D.景区导游员享有和导游员同等的权利并履行相应的义务
答案
多选题
旅游故障发生时,导游员应该()。
A.稳定旅游者情绪 B.拟定 C.善后处理 D.记录
答案
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