登录/
注册
题库分类
下载APP
帮助中心
首页
考试
搜题
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
服务热线管理主要包括()
多选题
服务热线管理主要包括()
A. 热线的现场管理
B. 服务管理
C. 诉求管理
D. 质量管理
查看答案
该试题由用户827****90提供
查看答案人数:4204
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户827****90提供
查看答案人数:4205
如遇到问题请
联系客服
搜索
相关试题
换一换
多选题
服务热线管理主要包括()
A.热线的现场管理 B.服务管理 C.诉求管理 D.质量管理
答案
多选题
12366热线管理人员的职责包括()。
A.新进咨询员选拔 B.组织业务培训 C.绩效考核 D.质量监控 E.现场管理
答案
多选题
12366热线管理人员的职能包括()。
A.新进咨询员选拔 B.组织业务培训 C.绩效考核 D.质量监控 E.现场管理
答案
单选题
12366热线管理人员是指由哪个纳税服务主管部门任命()。
A.国税总局 B.上级税务机关 C.上一级税务机关 D.本级
答案
多选题
12366纳税服务热线的主要服务功能包括
。( )
A.纳税咨询 B.办税指南 C.涉税举报 D.投诉监督
答案
多选题
管理模式的类型,主要包括直线管理系统、()
A.科层系统 B.直线—参谋系统 C.矩阵系统 D.网络系统
答案
单选题
中国联通全国服务热线包括的客服热线有()。A、10000
A.B、95588 B.C、10010 C.D、10086
答案
多选题
12366热线的服务方式主要有()。
A.人工话务服务 B.自动语音服务 C.留言服务 D.传真服务 E.网络服务
答案
多选题
12366热线的服务内容主要有()。
A.咨询解答 B.办税指引 C.纳税服务投诉受理 D.意见建议收集 E.涉税查询
答案
多选题
12366热线的服务方式主要有()。
A.人工话务服务 B.自动语音服务 C.留言服务 D.短信服务 E.传真服务
答案
热门试题
对热线服务监督的内容包括()
分公司地铁服务热线与杭港地铁服务热线协同做好服务热线的相关工作()
“12345”政府公共服务热线平台主要负责办理()等公共服务事项
服务热线电话号码是-------,智慧通服务热线-------
全座席业务外包服务服务内容主要包括企业客服、政务热线、市场调研及数据整理、电话营销、商务总机等()
()作为分公司服务热线的直接管理部门,负责热线客服专员的日常工作管理和考核监督,并负责依据分公司实际情况的需要制定、修订和完善服务热线的管理制度。
厂站底线管理目标中,服务目标是()、()
厂站底线管理目标中,服务目标是()、()
热线服务规范主要分为以下哪几大类()
客服热线服务自助方式包括()等多种方式。
__作为分公司服务热线的管理部门,负责热线客服人员的日常工作管理和考核监督,并负责依据分公司实际情况的需要制定、修订和完善服务热线的管理制度管理工程师报备()
直线管理人员在人力资源管理中的主要职责包括()
服务规范5.0的主要内容中,热线服务中客户感受要做()
请问省客服中心质量管理部热线服务专家区主要负责受理哪些渠道的投诉?
物业管理中心24小时服务热线为()
中国电信客户服务热线是:(10000),自助服务热线是:(10001)()
对于现金收支两条线管理模式来说,资金流程主要包括( )。
对于现金收支两条线管理模式来说,资金流程主要包括()。
对于现金收支两条线管理模式来说,资金流程主要包括()
热线服务时,热线服务工程师接听规范用语是()
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
微信扫码登录
账号登录
短信登录
使用微信扫一扫登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了
APP
下载
手机浏览器 扫码下载
关注
公众号
微信扫码关注
微信
小程序
微信扫码关注
领取
资料
微信扫码添加老师微信
TOP