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客户拜访中,客户经理重点从货源、服务、()、经营、品牌等方面询问客户诉求,并做好需求记录
多选题
客户拜访中,客户经理重点从货源、服务、()、经营、品牌等方面询问客户诉求,并做好需求记录
A. 意见
B. 档位
C. 库存
D. 政策
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多选题
客户拜访中,客户经理重点从货源、服务、()、经营、品牌等方面询问客户诉求,并做好需求记录
A.意见 B.档位 C.库存 D.政策
答案
多选题
客户经理要明确拜访计划,对重点客户进行实地拜访。重点客户包括()
A.“两个体系”样本客户 B.大客户 C.诚信互助小组成员 D.出现预警客户
答案
单选题
客户经理重点考核客户拓展、关系维护、资产提升、价值贡献、风险控制、服务质量等方面内容()
A.产品销售和客户推介 B.风险管理 C.运营管理 D.关系维护
答案
多选题
客户经理进行现场服务应重点把握、、三个要素,找到拜访的重点()
A.市场 B.客户 C.品牌 D.消 费者
答案
单选题
“135”工作法客户经理自主拟定客户拜访计划,对月度重点客户,每周拜访(),以实地拜访为主。
A.一次 B.两次 C.三次 D.四次
答案
单选题
客户经理“135”工作法改进阶段的日感受是根据日拜访记录,积累客户服务、()等方面的知识及技巧。
A.上柜率 B.品牌培育 C.库存 D.信息收集
答案
单选题
在拜访服务过程中,如遇客户有紧急需求且客户经理无法当场解决的,客户经理应()
A.拒绝客户,不予以办理 B.不置可否,以后再说 C.请客户到我们公司与自己的上级领导见面洽谈 D.立即与上级领导联系,在上级领导的许可和授权下根据实际情况进行程序上的简化处理
答案
主观题
“135”工作法在实施阶段,客户经理在拜访客户的过程中在品牌方面要做好哪方面的工作?
答案
主观题
客户经理从哪方面来指导商户经营?
答案
多选题
客户经理营销知识2◆客户经理向客户拜访预约的方法,包括()
A.当面预约 B.委托预约 C.信函预约 D.电话预约
答案
热门试题
个人客户经理客户拜访制度包括()
网点客户服务经理属于中台营运人员,基于“前中后台职责相分离”原则,网点客户服务经理可协助客户经理做好客户和产品的转介推介,同时需承担客户管户职责。
客户服务:访销周期内,客户经理日均拜访计划不少于户,且每日不少于户,月内全部服务客户至少拜访次;每名客户经理每日拜访时间(在户服务时间)不少于个小时,每户拜访服务时间不低于分钟()
使用客户经理移动营销平台拜访客户时,客户经理可以使用()
客户经理应该如何协助品牌经理做好重点品牌培育工作?
客户经理营销知识2◆客户维护主要涉及等方面()
原则上,客户经理每日外出拜访客户时间不得低于4小时,重点拜访客户单户拜访时间不得低于分钟()
一对一服务中,客户经理日常(拜访)服务的目的()
客户经理如何指导客户做好重点品牌和促销品牌的销售工作?
客户经理可以通过、查看客户销售卷烟的品牌结构和品牌宽度,询问客户相关的经营状况等多种方式来印证自己的判断()
普惠产品包括和,网点客户服务经理通过手持终端推介转介系列工具转介至客户经理,并作为落地达成,绩效数据归属客户服务经理()
以下选项中属于客户经理拜访前需要准备的零售客户经营用品的是()
客户经理向客户拜访预约的方法,包括()。
转介”是指客户服务经理发起,必须经由客户经理介入,完成客户办理意愿确认、业务审定、风险等级评估等工作,再由客户服务经理提供业务受理服务,或客户本人自助完成业务。
以下选项中属于客户经理拜访前需要准备的零售客户经营用品的是。①客户经理拜访签到簿;②销售台账;③卷烟产品目录;④介绍材料;⑤新品卷烟海报()
拜访服务中,客户经理表现的良好行为和友好态度,体现了服务的价值()
属于客户经理拜访前需要准备的“零售客户经营用品”的是()。①客户经理拜访签到簿;②销售台账;③卷烟产品目录;④介绍材料;⑤新品卷烟海报
客户服务经理向客户经理发起转介流程,且客户在有效转介期内在任一渠道上购买指定的转介产品,将纳入客户服务经理转介计量范畴()
客户服务方案需要确定联系客户经理的等级、上门拜访的领导级别是确定()
“135”工作法在实施阶段,客户经理在拜访客户的过程中要对客户做好哪方面的工作?
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