单选题

发生临时取消计划停电,客服人员应提前小时通知客户()

A. 24
B. 25
C. 12
D. 8

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单选题
发生临时取消计划停电,客服人员应提前小时通知客户()
A.24 B.25 C.12 D.8
答案
单选题
因供电设施计划检修需要停电时,应提前通知客户或进行公告()
A.五天 B.十天 C.七天 D.24小时
答案
单选题
因供电设施计划检修需要停电时,应提前()天通知客户或进行公告。
A.3 B.6 C.7 D.10
答案
判断题
计划停电提前7天、临时停电提前2小时电话通知受影响的重要客户、重点关注客户、大客户;计划停电执行停电前12小时再次电话通知到位()
答案
单选题
系统运行部审批停电计划后,应在计划停电提前天通知客户计划停电安排()
A.服务调度班员,5 B.抢修班员,7 C.运维班员,5 D.营业班员,7
答案
单选题
计划性停气提前小时通知客户()
A.12 B.15 C.24 D.48
答案
判断题
供电设施因临时检修需要停电的,应提前48小时通知重要客户或进行公告()
答案
单选题
错峰限电方面,客服人员应在每日分前通知客户次日有序用电安排()
A.4:00PM B.4:30PM C.5:00PM D.5:30PM
答案
单选题
根据《广东电网公司远程服务渠道管理细则》,对于停电通知类业务告知短信,计划停电通知应提前日送达,临时停电通知应提前送达()
A.3,当日 B.3,24小时 C.7,当日 D.7,24小时
答案
单选题
供电设施计划检修停电时,应提前天通知重要客户()
A.7 B.8 C.9 D.10
答案
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供电设施计划检修停电,提前5天通知客户或向社会公告() 对计划性停电以通知的形式提前2天告知客户() 客户新装时应告知客户抄表周期,如果抄表周期发生变更时应提前通知客户() 临时停电,供电所(客户)要在规定时间内向县公司提出(),经批准后,供电所要提前()小时通知客户。 临时停电,供电所(客户)要在规定时间内向县公司提出(),经批准后,供电所要提前()小时通知客户 计划停电,供电所要提前()天通知客户,对重要客户要以()的形式当面通知并由客户签字,填写()。 计划停电,供电所要提前()天通知客户,对重要客户要以()的形式当面通知并由客户签字,填写() 根据《南方电网公司客户停电管理办法》,客户服务中心或区县局营业部应做好客户停电公告或通知工作,计划停电至少提前7天、临时停电至少提前24小时公告或通知() 计划停电检修,不需要通知客户() 计划停电提前7天、临时停电提前2小时,通过营销系统停电事件工单录入停电信息,在停电前1-3天向受影响客户发送停电短信通知() 施工(维修)日计划因故临时取消时,施工单位得到取消通知后,应立即通知() 对客户暂停或停止服务时,应提前多长时间通知客户() 入户服务时如预计晚于确认的上门时间,但在当天可以到达,应提前通知客户,并取消此次入户服务() 临时解除保留列车应提前1小时通知() 临时性日前停电,地市、县供电企业调控中心应提前小时向国网客服中心报送停送电信息() 供电设施计划检修停电,应提前()天向社会公告,特殊重要客户应通知到户。 《南方电网公司客户全方位服务体系建设客户关系专项工作方案四、重点工作推进措施》中,客户服务中心统一组织发布停电通知信息。对于计划性停电,须提前天告知客户;对于非计划停电,须在接到通知后告知客户() 计划内停水停电对客通知应提前几天发布() 供电设施因计划检修需要停电时,应提前将停电区域、线路、停电时间和恢复供电的时间进行公告,并通知重要客户() 关于停送电信息报送,临时性日前停电应提前24小时()
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