单选题

芬兰某连锁饭店提供“无人服务”的平价住宿,客人自己上网选饭店、订房、付款,然后得到一组密码,客人用这组密码进入房间,既不用办理入住,也不用办理离店,该饭店的服务创意在北欧市场反应良好,但住惯了传统饭店的客人对此并不认可,客人对该服务创意褒贬不一,这是由于饭店服务品质( )所造成的。

A. 构成的综合性
B. 呈现的即时性
C. 评价的主观性
D. 形成的依赖性

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单选题
芬兰某连锁饭店提供“无人服务”的平价住宿,客人自己上网选饭店、订房、付款,然后得到一组密码,客人用这组密码进入房间,既不用办理入住,也不用办理离店,该饭店的服务创意在北欧市场反应良好,但住惯了传统饭店的客人对此并不认可,客人对该服务创意褒贬不一,这是由于饭店服务品质( )所造成的。
A.构成的综合性 B.呈现的即时性 C.评价的主观性 D.形成的依赖性
答案
单选题
芬兰某连锁酒店提供“无人服务”的平价住宿,客人自己上网选饭店、订房、付款,然后得到一组密码,客人用这组密码进入房间,既不用办理入住,也不用办理离店,该饭店的服务创意在北欧市场反应良好,但住惯了传统饭店对此并不认可,客人对该服务创意褒贬不一,这是由于饭店服务品质( )所造成的。
A.构成的综合性 B.呈现的及时性 C.评价的主观性 D.形成的依赖性
答案
单选题
饭店是能以夜为时间单位向客人提供配有()及相关服务的住宿设施。
A.娱乐场所 B.餐饮 C.停车 D.商务
答案
单选题
饭店是能够以()为时间单位向客人提供配有餐饮及相关服务的住宿设施。
A.夜 B.日 C.天 D.昼夜
答案
判断题
旅游饭店是指以“夜”为单位向旅游客人提供配有餐饮及相关服务的住宿设施。( )
答案
判断题
旅游饭店是指以“夜”为单位向旅游客人提供配有餐饮及相关服务的住宿设施()
答案
单选题
某市平价连锁酒店,希望我公司可以为其每个房间提供较高性价比的上网服务,客户经理应向其推荐()
A.商务快线 B.互联网专线 C.数据专线 D.精品宽带
答案
单选题
某市平价连锁酒店,希望我公司可以为其每个房间提供较高性价比的上网服务,客户经理应向其推荐o()
A.互联网专线 B.精品宽带 C.数据专线 D.商务快线
答案
单选题
为顾客提供住宿,这项服务属于饭店()的范畴
A.核心产品 B.形式产品 C.延伸产品 D.功能产品
答案
主观题
饭店一般为()客人提供小整服务。
答案
热门试题
下列关于饭店向客人提供服务的几种情形中,属于饭店应对客人承担责任的是() 饭店要向客人提供交押金免费使用雨伞的服务() 饭店要向客人提供交押金免费使用雨伞的服务() 饭店是以营利为目的,主要提供住宿服务的企业。 饭店的基本内涵就是为旅客提供住宿和餐饮服务() 饭店的基本内涵就是为旅客提供住宿和餐饮服务() 我国饭店最传统的客房服务模式是:通过()向客人提供服务。 饭店客房是否(),已成为客人选择饭店住宿的首要条件。 中外客人选择饭店住宿的首要条件是() 饭店是以()为单位向顾客提供住宿、餐饮及相关服务设施。 为了方便客人,饭店还为住客提供擦鞋服务,what’s the Englishf or“擦鞋服务”?It’s()。 前台接待员的工作内容包括为客人登记住宿,为客人结帐,维护客帐,解决客人投诉,为所有客人提供提供外币兑换服务等() 旅游饭店tourist hotel,以间(套)夜为单位出租客房,以住宿服务为主,并提供()等相应服务的住宿设施。 饭店免费为入住行政楼层的客人提供的服务项目是()。 饭店为住店客人提供的贵重物品保管服务应当(  )。 会客服务是体现高星级饭店服务水平的服务项目,《旅游饭店星级的划分与评定》(GB/T14308---2010)中规定四星级以上的饭店应为客人提供在房间会客的服务,并应客人要求提供()。 对公寓长包房客人,需要提供有别于一般宾客入住饭店的服务,饭店可以配备专用的()供客人使用。 餐厅服务形式异彩纷呈,因根据客人需要提供对应服务,饭店餐厅常见的服务形式有()。 某饭店只提供住宿、饮食服务。月份客房收入万元,饮食收入万元,代收旅游费万元,该饭店月份营业额为()。 一位客人带只小哈巴狗见入饭店住宿,怎么办?
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