催收过程中禁止提及客户欠款事宜（包括但不限于：手机号、身份证号等能证明逾期客户身份的信息），只能够向第三方获取客户新的联系方式、或者请第三方转告客户回电联系（）
A. 正确
B. 错误
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催收过程中禁止提及客户欠款事宜（包括但不限于：手机号、身份证号等能证明逾期客户身份的信息），只能够向第三方获取客户新的联系方式、或者请第三方转告客户回电联系（）
A.正确 B.错误
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禁止类客户风险控制措施包括但不限于（）
A.停止金融账户的开立、变更、撤销和使用 B.停止金融交易，拒绝转移、转换金融资产 C.与我行建立信贷业务关系应严格控制 D.依法冻结在本行的金融资产
答案
公司禁止虚报考勤包括但不限于（）
A.代打卡 B.请假 C.虚报考勤 D.无故旷工 E.早退
答案
客户特性风险子项包括但不限于（）
A.客户信息的公开程度 B.金融机构与客户建立或维持业务关系的渠道 C.某国（地区）受反洗钱监控或制裁的情况 D.与现金的关联程度
答案
使用服务禁忌语包括但不限于客户（）
A.侮辱 B.谩骂 C.指责 D.嘲讽
答案
空中禁止使用的电子设备，包括但不限于（）
A.不具备飞行模式的移动电话（仅具备蜂窝移动通信功能（语音和数据）的设备，包括有移动电话功能的手表等） B.对讲机 C.遥控设备（遥控玩具及其他带遥控装置的电子设备） D.以上都对
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实施质量控制过程中，可能需要更新的组织过程资产包括（但不限于）（）
A.以往项目的经验教训 B.质量标准和政策 C.标准的工作指南 D.完成的核对表
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服务态度恶劣包括但不限于客户（）
A.侮辱 B.谩骂 C.指责 D.嘲讽
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检修过程中防止硫化铁危害的安全措施包括但不限于（）
A.对可能存在硫化铁的部位，配备新鲜水或蒸汽，一旦发生硫化铁自燃，及时用水或蒸汽进行冷却 B.设备、管线用蒸汽蒸煮吹扫时，要确保低点排凝畅通，保证吹扫质量，防止残油及剩余油气的存在，减少引发硫化铁自燃事故的隐患 C.塔和容器蒸煮结束后，必须待塔内温度降到常温或经过密闭钝化后才能开启人孔 D.检修期间，对可能存在硫化铁的设备外表进行红外测温，特别是在气温较高的环境下，对于重点部位应安排专人进行特殊监护，监护人员须经过硫化铁危害控制措施专门培训 E.检修期间对含有硫化铁部位挂专门警示牌，并将检修方案中防硫化铁危害的内容培训到每名员工，有硫化铁部位管线、容器施工动火前要做可燃气分析，合格后方可动火 F.竖直且管径较大管线动焊时，在充分喷水湿润后，就近堵塞动焊焊点附近管线，防止形成空气对流对硫化铁自燃产生助燃效果
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单位客户的身份基本信息包括但不限于（）
A.客户的名称 B.地址 C.经营范围 D.组织机构代码
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客户身份识别措施包括但不限于以下方面（）
欺骗银行或客户的恶意操作包括但不限于（）
客户身份认证的业务类型，主要包括但不限于（）
钻井过程中，地层流体向井眼流动必须具备的条件包括但不限于（）。
禁止办理个人信贷业务的情形包括但不限于（ ）。
触电方式包括但不限于
成本降低包括但不限于（）
演练方案包括但不限于（）
会前资料包括但不限于（）
培训内容包括但不限于（）
培训形式包括但不限于（）
模糊化包括但不限于（）
制动模式包括但不限于（）
新型能力的分解与组合过程，包括但不限于（）
客户经理现场检查客户生产经营情况，包括但不限于（）。
禁止员工个人账户与客户个人账户之间发生非正常资金往来，包括但不限于（）
现场核查内容包括但不限于（）
资金管理检查包括但不限于（）
非法干扰行为包括但不限于（）
贵金属品种包括但不限于（）
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