做大堂清洁时应注意什么？（）
A. 顾客未起座离开，员工不收餐盘
B. 顾客餐桌旁一臂距离，员工不做扫地拖地清洁
C. 保持及改善天花板、风口、桌椅、墙壁、地板、垃-圾桶的清洁度
D. 大堂未见2个或2个以上餐盘
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做大堂清洁时应注意什么？（）
A.顾客未起座离开，员工不收餐盘 B.顾客餐桌旁一臂距离，员工不做扫地拖地清洁 C.保持及改善天花板、风口、桌椅、墙壁、地板、垃-圾桶的清洁度 D.大堂未见2个或2个以上餐盘
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物业大堂清洁的标准是什么？
答案
大堂经理在分流客户时应注意的有( )
A.客户体验与产品展示区或自助交易与预处理区，提高设备使用率及业务分流率 B.新客户直接引导至VTM办理开卡业务，提升业务办理速度 C.根据客户办理业务类型，分流客户至柜台区或客户体验与展品展示区， 提高设备使用率及业务分流率 D.指导客户填单，做好业务预处理工作
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物业大堂清洁的主要操作程序是什么？
答案
物业大堂清洁的主要操作程序是什么
答案
清洁塑料表面时，应注意（）
A.使用棉制抹布 B.不能使用含乙醇的清洁剂 C.不能刮等损坏表面的方法 D.以上都对
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清洁仪表、方向盘时应该注意什么（）
A.清洁剂不能喷到方向盘，仪表盘 B.清洁剂不能与金属制品表面接触，以防腐蚀汽车上的金属 C.可以使用万能泡沫清洁剂，方便时可以用水洗 D.应使用塑料清洁剂清洁，再用已洗好的干净毛巾擦拭
答案
气管造瘘口的清洁与消毒应注意什么？（）
A.应每日用生理盐水清洁气管造瘘口，并消毒造瘘口皮肤。 B.气管造瘘口清洁前宜进行气道吸引，保持气道通畅。 C.气管造瘘口消毒宜采用含碘类或乙醇类皮肤消毒剂，消毒剂过敏者应采用 0.9%氯化钠溶液。 D.不应使用含矿物油的产品进行气管造瘘口周围皮肤清洁。 E.以上均错误
答案
为特殊老人清洁口腔时应注意()。
A.一套无菌物品只能供一位老人使用，以防发生交叉感染 B.为节约资源，一套无菌物品可供两至三位老人使用 C.无菌物品刚过有效期仍可以使用 D.无菌物品不慎被污染只要不是很严重仍可以使用
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样板房清洁应注意什么？写至少十条问题
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大堂经理与客户沟通时，应注意态度、（）、语调，以免再次引发客户不满
值日生值日时应注意保持抹布清洁。（ ）
为特殊老年人清洁口腔时应注意（）
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大堂经理在巡视大堂进行主动营销时应说（）
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建筑物内公共区域的清洁包括大堂清洁、（）清洁、电梯及公共楼梯走道清洁、卫生间清洁等。
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配料时应注意什么
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