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供电企业在受理客户用电申请后,应尽快与客户沟通确认现场勘查时间,并按照约定的时间派出工作人员进行现场勘查()
单选题
供电企业在受理客户用电申请后,应尽快与客户沟通确认现场勘查时间,并按照约定的时间派出工作人员进行现场勘查()
A. 正确
B. 错误
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单选题
供电企业在受理客户用电申请后,应尽快与客户沟通确认现场勘查时间,并按照约定的时间派出工作人员进行现场勘查()
A.正确 B.错误
答案
判断题
《南方电网公司业扩管理标准》:供电企业在受理客户用电申请后,应尽快与客户沟通确认现场勘查时间,并按照客户的时间派出工作人员进行现场勘查()
答案
单选题
对已受理的居民客户用电申请,供电企业确认供电方案最长期限不超过()
A.3个工作日 B.5个工作日 C.7个工作日
答案
多选题
低压居民客户申请用电“一证受理”后,还应向供电企业提供哪些资料()
A.除客户有效身份证明外,居民客户还应提供房屋产权证明或其它证明文书(房管部门 B.户籍人口5人及以上用电报装需提供户籍人口5人及以上用电申请表,并提供户口簿 C.若非客户本人,需同时提供委托办理人身份证明和授权委托书 D.低压居民客户申请用电的用电申请书及供用电合同
答案
多选题
低压居民客户申请用电一证受理后,还应向供电企业提供哪些资料()
A.除客户有效身份证明外,居民客户还应提供房屋产权证明或其它证明文书(房管部门、村委会等有权部门出具的房屋所有权证明) B.户籍人口5人及以上用电报装需提供户籍人口5人及以上用电申请表,并提供户口簿 C.若非客户本人,需同时提供委托办理人身份证明和授权委托书 D.低压居民客户申请用电的用电申请书及供用电合同
答案
判断题
供电企业在受理居民客户申请用电后,在3个工作日内送电()
答案
单选题
供电企业在受理居民客户申请用电办完手续后,个工作日内送电()
A.6 B.5 C.1 D.7
答案
判断题
电力客户申请迁移用电地址时引起供电点改变的,该客户新址用电,供电企业应按新装客户受理。A.正确B.错误()
答案
判断题
电力客户申请迁址,原址用电按终止用电办理,供电企业予以销户,新址用电优先受理()
答案
单选题
《供电营业规则》中规定:供电企业已受理的用电申请,应尽快确定供电方案,对于高压单电源用户,答复时间最长不超过( )。
A.五天 B.十天 C.一个月 D.二个月
答案
热门试题
供电企业受理客户用电申请的方式有:在营业网点的柜台受理、电话受理、网站受理()
供电企业对已受理的用电申请,应尽快确定供电方案,高压单电源用户最长不超过( )个月正式书面通知用户。
电力客户申请迁址,原只用电按终止用电办理,供电企业予以销户,新址用电优先受理()
供电企业受理农村临时用电申请,供电企业应在()向相关用电客户以书面形式明确临时用电安全注意事项。
供电企业的客户受理员接受客户申请用电业务时,主动为客户做好参谋和咨询,属于()
严格执行低压居民客户用电申请“()”服务。受理居民客户用电申请后,将客户信息录入营销业务系统,打印用电登记表,由客户核实并签字确认
严格执行低压居民客户用电申请“”服务。受理居民客户用电申请后,将客户信息录入营销业务系统,打印用电登记表,由客户核实并签字确认()
供电企业可以受理临时用电客户的变更用电事宜()
对已受理的居民客户用电申请,供电企业确定供电方案的最长期限不超过()。
对已受理的高压客户用电申请,供电企业确定供电方案的最长期限,不超过()。
供电企业在受理客户报装申请时,必须核实客户结清电费以及无违约用电、窃电等行为()
受理客户用电申请后,应按照内转外不转的原则,由组织供电企业内部相关部门完成业扩工作,并主动跟踪做好对客户的沟通和服务()
{初级}供电企业的客户受理员接受客户申请用电业务时,主动为客户须当好参谋和咨询,属于()
《供电营业规则》规定,供电企业不受理临时用电客户的变更用电事宜,临时用电客户不在办理变更范围()
台区经理在受理高压客户用电申请后,供电企业将在下一个工作日或按照与客户约定的时间至现场查看供电条件,并在()内答复供电方案。
《供电营业规则》规定,供电企业不受理临时用电客户的变更用电事宜,临时用电客户不在办理变更用电的范围()
供电所在受理除居民客户以外的其他客户用电申请后,应在5个工作日内送电。
供电企业对已受理的用电申请应尽快确定供电方案,对于居民用户应在最长不超过()的时间内正式书面通知用户。
对已受理的低压电力客户用电申请,供电企业确定供电方案的最长期限,不超过()。
更名或过户后,客户用电设备和用电容量的产权由原客户变更至现客户,供电公司与原客户解除原供用电关系()
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