收银操作三人原则是指每一台收银机前排队等候的顾客不超过（）个人。
A. 5
B. 4
C. 3
D. 2
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收银操作三人原则是指每一台收银机前排队等候的顾客不超过（）个人。
A.5 B.4 C.3 D.2
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收银员工作标准中的四人原则要求每一台收银机前排队等候的顾客不超过4人为限。（）
答案
当收银机前有两位顾客排队时，应该怎么做？（）
A.专心服务第一位顾客 B.收银员在服务面前顾客前，快速问候第二位顾客 C.若第一位顾客还在犹豫，可以先帮第二位顾客服务 D.可以同时帮两位顾客服务
答案
兑零即在营业时间为收银机提供的兑换零钱，是为了保证每一台收银机在营业期间有足够的（）
A.现金 B.零钱 C.硬币 D.人民币
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智慧收银机顾客使用正确流程（）
A.商品和托盘放置收银机-选择是否会员-识别成功-扫码付款 B.选择是否会员-商品和托盘放置收银机-识别成功-扫码付款 C.商品和托盘放置收银机-选择是否会员-扫码付款-识别成功 D.选择是否会员-商品和托盘放置收银机-扫码付款-识别成功
答案
发现有顾客寻找收银机结账时，收银员不应说（）。
A.“欢迎光临，请到这里来结账好吗？” B.“先生/小姐，请往这边走，这边结账„„” C.“对不起，请到这里来结账好吗？” D.“您好！这边人多，请那边结账。”
答案
发现有顾客寻找收银机结账时，收银员不应说（）。
A.“欢迎光临，请到这里来结账好吗？” B.“先生/小姐，请往这边走，这边结账……” C.“对不起，请到这里来结账好吗？” D.“您好！这边人多，请那边结账。”
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发现有顾客寻找收银机结账，收银员应该说（）
A.“欢迎光临，请到这里来结账好么” B.“先生/小姐，请往这边走，这边结账” C.“对不起，请到这里来结账好么” D.“您好，这边人多，请那边结账”
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收银台排队超过3人时， 收银同事要及时引导顾客排队，井需要寻求其他同事协助（）
A.正确 B.错误
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收银员欢迎顾客后需要询问顾客堂食还是外带，收银机该如何键入（）
A.堂食为I B.外带为o C.外带为外 D.堂食为堂
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热门试题
维护收银机的操作共有（）步骤。
维护收银机的操作步骤包括（）。
收银机在操作时要注意（）
收银机在操作时要注意（）。
产品存量控制表中的收银机台数是指所有开启的收银机数目（）
超市早上开门营业后有一段时间因为设备故障无法结账，导致有若干顾客在排队等候，并且平均每分钟还有相同数量的顾客前来排队等候结账，故障排除后，若开启9个收银台，30分钟后没有人再排队，若开启12个收银台，20分钟后没有人再排队，现经理要求要在15分钟后做到没有人排队等候，需要开启（）个收银台
收银机报警的可能原因是有物品压在收银机键盘上（）
物美超市的收银台平均每小时有60名顾客前来排队付款，每一个收银台每小时能应付80名顾客付款。某天某时刻，超市如果只开设一个收银台，付款开始4小时就没有顾客排队了，问如果当时开设两个收银台，则付款开始几小时就没有顾客排队了?（ ）
物美超市的收银台平均每小时有60名顾客前来排队付款，每一个收银台每小时能应付80名顾客付款，某天某时刻，超市如果只开设一个收银台，付款开始4小时就没有顾客排队，问如果当时开设两个收银台，到付款开始几小时就没有顾客排队了（）
收银机是（）设备。
收银机的收银箱卡住一般是由于（）造成的。
下列选项中，（）不是维护收银机的操作步骤。
维护收银机操作准备需要的工具有（）
当班、收银、炕炉三人开一个班，允许开两台POS机（）
外场收银机直接销售的，以收银机时段销售小票进行销账（）
收银机的收银箱卡住一般是由于（）造成的，需要（）。
收银机的收银箱卡住一般是由于（）造成的，需要（）。
收银机维护应当（）进行。
开启收银机的步骤？（）
智慧收银机主机正常开机智慧收银机黑屏的处理方式（）
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