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现金收入类网点柜面业务应急处理措施中因账户状态等原因无法存入应该采取措施不包括()。
单选题
现金收入类网点柜面业务应急处理措施中因账户状态等原因无法存入应该采取措施不包括()。
A. 可以作退款处理
B. 应电话通知客户在当天营业结束前,携回单和原交易介质至该网点办理退款手续
C. 收回手工填制
D. 应通知客户第二天携回单和原交易介质至该网点办理退款手续
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单选题
现金收入类网点柜面业务应急处理措施中因账户状态等原因无法存入应该采取措施不包括()。
A.可以作退款处理 B.应电话通知客户在当天营业结束前,携回单和原交易介质至该网点办理退款手续 C.收回手工填制 D.应通知客户第二天携回单和原交易介质至该网点办理退款手续
答案
单选题
现金收入类网点柜面业务应急处理措施不包括()。
A.系统异常期间的处理 B.系统恢复前的准备工作 C.系统恢复后的处理 D.特殊事项说明
答案
单选题
现金收入类网点柜面业务应急处理措施中关于系统恢复后的处理错误的是()
A.系统恢复后,柜员应查询交易情况 B.系统恢复后,柜员应确认相关业务的处理结果 C.根据不同情况完成后续处理 D.查询好处理结果后无需其他处理
答案
单选题
网点柜面业务应急处理措施的现金支取类业务包括()。
A.系统异常结束后的处理 B.系统异常期间的处理 C.系统恢复后的处理 D.特殊事项说明
答案
单选题
网点柜面业务应急处理措施中,对于现金类交易说法正确的是()。
A.柜员须通过柜员轧账或柜员物品领用与上缴交易查询柜员尾箱实物现金与系统尾箱现金余额是否一致 B.柜员只能通过柜员轧账交易查询柜员尾箱实物现金与系统尾箱现金余额是否一致 C.柜员只能通过柜员物品领用与上缴交易查询柜员尾箱实物现金与系统尾箱现金余额是否一致 D.柜员须通过柜员轧账或柜员物品领用与上缴交易查询柜员尾箱实物现金数额
答案
单选题
现金支取类网点柜面业务应急处理措施,系统异常期间的处理错误的是()
A.柜员应将交易介质退还给客户 B.根据农商行(农信社)确定的统一对外口径向客户说明情况 C.让客户在营业厅等候办理 D.留下客户联系电话,请客户在接到电话通知后携原交易介质返回网点完成后续处理
答案
单选题
现金支取类网点柜面业务应急处理措施关于系统恢复后的处理错误的是()
A.系统恢复后不需要采取后续处理 B.系统恢复后,柜员通过查询交易情况 C.系统恢复后,柜员通确认相关业务的处理结果 D.根据不同情况完成后续处理
答案
单选题
转账类网点柜面业务应急业务包括()
A.系统异常期间的处理 B.特殊事项的处理 C.系统恢复后的处理 D.特殊事项说明
答案
单选题
转账类网点柜面业务应急业务不包括()
A.系统异常期间的处理 B.特殊事项的处理 C.系统恢复后的处理 D.特殊事项说明
答案
判断题
现金支取类网点柜面业务应急处理中,当交易记账失败,且柜员尾箱实物现金与系统尾箱现金余额核对相符时,需再做后续处理()
答案
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