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柜面经理的基本职责是以客户为中心,秉承( )的原则为客户办理柜面业务。
多选题
柜面经理的基本职责是以客户为中心,秉承( )的原则为客户办理柜面业务。
A. 安全
B. 高效
C. 优质
D. 平稳
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多选题
柜面经理的基本职责是以客户为中心,秉承( )的原则为客户办理柜面业务。
A.安全 B.高效 C.优质 D.平稳
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判断题
柜面经理的基本职责是以客户为中心、秉承安全、高效、优质的原则为客户办理柜面业务。()
答案
多选题
根据《上饶银行客户经理管理办法》规定,客户经理的基本职责有:( )
A.负责发展新客户,维护老客户,与客户建立良好业务关系 B.调查客户需求,帮助客户了解和选择我行业务产品,为其提供我行业务范围内的全方位金融服务 C.接受客户融资申请,对申请人负债能力和融资保证条件进行调查,测定融资风险度,按规定流程办理手续,确保所有文件完整.合规.有效 D.负责融资项目的管理及资产的回收工作,关注借款人债务偿还能力的变化及担保状态的变化情况,及时采取措施防范和化解风险,保证我行资金的安全
答案
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大堂经理的基本职责是:以客户为中心,承担引导、服务、营销、操作等“四位一体”职责。()
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客户经理的基本职责概括起来主要有()、()和()三项。
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主观题
客户经理的基本职责概括起来主要有()、()和()三项
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柜面可以单独为客户办理开立客户号交易。
答案
单选题
柜面可以单独为客户办理开立客户号交易()
A.对 B.错
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单选题
客户办理电话银行柜面签约时,网点应与客户签订()
A.风险协议 B.收费协议 C.免责协议 D.服务协议
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判断题
客户经理是以市场和客户为中心的业务组织管理架构。( )
答案
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客户服务中心经理/柜面主管每季定期巡视下辖柜面检查的重点是()
客户经理制是以市场和客户为中心的业务组织管理架构。( )
客户经理制是以市场和客户为中心的业务组织管理架构。( )
区域经理基本职责()
客户办理柜面通业务暂不向联网行客户收取手续费
某客户来我行柜面购买欧元时,应按( )牌价为客户办理购汇。
通过客户服务中心和柜面受理的客户投诉,原则上客户投诉反馈时间不超过()。
客户经理(信贷人员)可以代客户办理业务()
交行客户办理柜面通业务时,免收客户交易手续费()
大堂经理的岗位基本职责为?()
公司金融客户经理不得代客户办理下列业务()
CRS信息尽职调查,有客户经理的客户:客户经理开展尽职调查;无客户经理的客户,柜面运营人员开展尽职调查()
柜面签约客户归入签约机构,签约机构即为客户办理电话银行签约的网点()
客户服务中心经理/柜面主管应于每月()日前做出下月的排班表,次日通报全体柜员。遇特殊情况,客户服务中心经理/柜面主管可以根据业务需要临时调整排班计划
为客户办理银银平台柜面通业务,使用凭证()
《安徽农村商业银行客户经理等级管理指导意见》规定,收集和提供市场信息,研究客户需求,与其建立相互依存、相互支持的业务往来关系,不断扩大客户群体,属于客户经理的基本职责()
网点客户服务经理属于中台营运人员,基于“前中后台职责相分离”原则,网点客户服务经理可协助客户经理做好客户和产品的转介推介,同时需承担客户管户职责。
银行客户经理的工作主要是以客户为中心,一般不包括( )。
《安徽农村商业银行客户经理等级管理指导意见》规定,按照客户需求设计市场营销方案,销售产品及产品组合,开展市场调研及研究业务品种的创新,属于客户经理的基本职责。()
客户经理(信贷人员)不允许代客户办理业务()
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