维护良好的导游形象贯穿于导游服务的全过程，比树立形象往往更艰巨、更重要。（ ）  

导游服务是一项__________和__________的服务工作，它贯穿于旅游活动的全过程。 导游人员树立良好的形象应从（ ）方面入手。 导游员树立良好的形象，有助于（） 导游人员树立良好形象的途径有（ ）。   导游人员树立良好形象的途径有哪些 导游人员树立良好形象的途径有哪些 导游人员要向在游客心目中树立良好的导游形象，必须做到（）。 导游人员要想在游客心目中树立良好的导游形象，必须做到（）。 导游人员要想在游客心目中树立良好的导游形象，必须做到（ ）。   导游应当（ ），提升服务水平，自觉维护导游行业形象。 “导游无小事”，“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”，说明导游员在树立并维护良好的个人形象时必须（）。 1.“导游无小事”，“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”，说明导游员在树立并维护良好的个人形象时必须 (?? )。 对导游员来说，树立良好的形象是非常重要的。为此，导游员必须做好（ ）。 导游服务范围，是导游员向旅游者提供服务的领域。导游服务的范围十分广泛，可以说贯穿于旅游活动的全过程及其各个方面，大体可分为(    )。 地陪做好首次的沿途导游，有利于导游人员树立良好形象，增进旅游者对导游人员的（）和满足感 导游人员树立良好形象的重要性体现在哪几个方面 导游人员树立良好形象的重要性体现在哪几个方面 导游服务贯穿于旅游活动的全过程及各个方面，归纳起来大体可以分为讲解服务、生活服务、___________、 ___________和问题处理五大类。 以下不属于维护、提升导游人员良好形象的途径的是（） 绩效（）贯穿于绩效管理全过程。