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运营期间,至少应保证有__个售票窗口能够提供人工服务
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运营期间,至少应保证有__个售票窗口能够提供人工服务
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运营期间,至少应保证有__个售票窗口能够提供人工服务
答案
多选题
下述情形下,可向交易中心申请提供人工服务()
A.交易双方就当日达成的交易一致同意修改或撤销的 B.债券远期交易双方或一方未与交易系统联网的 C.机构未配备本币交易员的 D.尚未开立债券托管账户的
答案
单选题
人力资源和社会保障电话服务提供人工咨询的服务时间是,提供自动语音服务的时间是()
A.A.7×24小时;7×24小时 B.B.5×8小时;5×8小时 C.C.5×8小时;7×24小时 D.D.5×8小时;5×24小时
答案
判断题
售票窗口屏应显示售票窗口编号,窗口功能和工作时间等信息()
答案
单选题
实现计算机联网售票和自动售票。售票窗口的设置应与相适应,并增设不同服务对象的售票窗口()
A.售票房 B.候车室面积 C.客流量 D.车站等级
答案
单选题
车站应充分考虑客流组织及乘客需求,合理开启自动售检票设备,保证售票点自动售票机至少有__台保持正常运行,每组进出站检票机群至少提供有__个具备使用条件的通道()
A.1;1 B.1;2 C.2;2 D.2;1
答案
单选题
在使用“全程音控领航”时,当无法使用系统语音服务时,服务顾问可提供人工语音导航服务()
A.正确 B.错误
答案
判断题
客流量较大的客运营业站应开设24小时售票窗口,日常每个窗口排队人数不超过10人()
答案
判断题
客流量较大的客运营业站应开设24小时售票窗口,日常每个窗口排队人数不超过10人。
答案
多选题
运营期间,全线中断自动售票以上或单个车站中断自动售票以上()
A.15分钟 B.30分钟 C.60分钟 D.180分钟
答案
热门试题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:提供窗口、自动售(取)票机、等多种售票渠道,售票网点布局合理,管理规范()
售票窗口屏应显示等信息()
《网络预约出租汽车运营服务规范》中,要求网络预约出租汽车平台公司应保证网络服务的运行可靠,提供()不间断运营服务
医院提供人性化服务举措?
《中国移动浙江公司家庭宽带服务承诺(2019版)》,10086客服热线每天提供人工咨询、受理及报障服务()
分散自律控制模式不能提供人工控制操作方式()
运营期间,全线中断自动售票( )以上或单个车站中断自动售票( )以上,为事件苗头
运营单位应当按照有关标准为乘客提供的服务,保证服务质量()
运营期间遇情况应组织列车以全人工模式维持运营至终点站()
服务规范中规定,车站售票窗口根据车站客流及最早最晚办理客运业务列车到达时刻合理确定售票时间和停售时间,并在售票处窗口公布()
能够提供人体热量的主要来源是脂肪
售票窗口的监控设备应具有功能()
编程模拟售票系统,有100张票,通过4个售票窗口卖票,每个窗口买票需要1-3秒的时间,每次卖票需要打印出买票的时间和买票的窗口名。
运营单位应当按照有关标准为乘客提供()经济的服务,保证服务质量。
车站售票窗口执行售票法()
善卷洞景区早上八点钟开始售票时,已经有若干游客排队等待购票,假定每分钟来的游客一样多。从开始售票到等候的队伍消失,同时开5个窗口售票需30分钟,同时开6个窗口售票需20分钟。为节约游客等待时间,要10分钟排队消失,至少需要开多少个窗口?()
售票窗口按其业务性质可分为发售售票窗口及其他专用窗口
营业机构应为客户提供人民币服务()
工资管理模块为存货核算模块提供人工费资料。
购买铁路乘意险,人工售票窗口购买铁路乘意险支持刷卡支付保费()
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