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以下哪项不属于投诉专员处理程序()
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以下哪项不属于投诉专员处理程序()
A. 调查事实
B. 调查收集材料
C. 意见反馈
D. 仅凭游客口述
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以下哪项不属于投诉专员处理程序()
A.调查事实 B.调查收集材料 C.意见反馈 D.仅凭游客口述
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以下不属于投诉处理基本要求的是()
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单选题
以下不属于投诉处理基本要求的是( )。
A.建立投诉处理机制 B.畅通投诉渠道 C.明确投诉处理时限 D.投诉处理结果公开
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