《铁路旅客运输服务质量规范》规定，无空调的服务处所室内温度冬季不低于，夏季超过28℃时使用电风扇

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，有空调的服务处所温度调节适宜，体感舒适，原则上保持冬季，夏季 《铁路旅客运输服务质量规范》要求，各服务处所设置适量的拉圾箱（桶），内配的拉圾袋无破损、渗漏（） 铁路总公司《高铁中型及以上车站铁路旅客运输服务质量规范》中规定：各服务处所按规定开展“消毒、杀虫、灭鼠”工作（） 《铁路旅客运输服务质量规范》非空调列车规定，车内温度冬季（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，空调列车的头靠套（） 《铁路旅客运输服务质量规范》要求，各服务处所设置适量的垃ji箱（桶），内配的垃ji袋无破损、渗漏（） 《铁路旅客运输服务质量规范》（）规定，普速小型车站夜间不办理客运业务时，可关闭站区相应服务处所，但应对外公告 《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，对在不准吸烟处所吸烟的旅客，客运人员应（） 《铁路旅客运输服务质量规范》中规定空调列车温度为冬季，夏季（） 《铁路旅客运输服务质量规范》（空调）中规定，餐车厨房配备灭火毯（） 《铁路旅客运输服务质量规范》（）规定：贴身卧具（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，重点旅客：指旅客 《铁路旅客运输服务质量规范》规定重点旅客:指旅客（） 《铁路旅客运输服务质量规范》（）规定：车外皮、（）、扶手干净、无污渍 《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，厕所，地面干净无杂物（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，地面干净无；玻璃透明无；墙壁无 《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范规定，行包房（） 《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车规定，车内温度冬季与夏季保持()。 《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：遇列车在车站空调失效时（） 《铁路旅客运输服务质量规范》（空调部分）规定，新职具备文化程度（）