单选题

国际金钥匙协会组织对“金钥匙”的最基本的要求是()

A. 通晓多种语言
B. 具有敬业、乐业精神
C. 忠诚
D. 能够建立广泛地社会关系与协作网络

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单选题
国际金钥匙协会组织对“金钥匙”的最基本的要求是()
A.通晓多种语言 B.具有敬业、乐业精神 C.忠诚 D.能够建立广泛地社会关系与协作网络
答案
主观题
“国际金钥匙协会”成立于
答案
单选题
国际金钥匙组织起源于哪个国家()
A.美国 B.法国 C.英国 D.德国
答案
判断题
金钥匙的使命是:“金钥匙无所不能,客人的任何要求都能满足。”
答案
判断题
金钥匙既是一种专业化的饭店服务,又指一个国际化的民间专业服务组织,还是对具有国际金钥匙组织会员资格的饭店礼宾部职员的特殊称谓,即通常所说的饭店金钥匙。
答案
主观题
“金钥匙”
答案
单选题
国际“金钥匙”组织成立于年4月25日。在巴黎斯克拉酒店礼宾司捷里特先生的倡导下,在法国戛纳举行了第一届国际金钥匙组织会议,并在此会议上正式成立了国际“金钥匙”组织()
A.1942 B.1947 C.1950 D.1952
答案
单选题
我国于20世纪()初期被接纳为“国际金钥匙协会”的成员方
A.80年代 B.90年代 C.60年代 D.70年代
答案
单选题
沟通的金钥匙()
A.语言沟通 B.非语言沟通 C.护士礼仪 D.换位思考
答案
判断题
金钥匙徽章由两把金光闪闪的交叉金钥匙组成,两把交叉金钥匙代表两种主要的职能:一把金钥匙用于开户酒店综合服务的大门;另一把金钥匙用于开户该城市综合服务的大门。
答案
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中国大学MOOC: 金钥匙能力要求( ) 更新金钥匙是指() 合作的“金钥匙”是() 未经()批准,任何产品不得冠名金钥匙、不能纳入金钥匙品牌产品体系或建立子品牌 金钥匙两把钥匙代表的含义是() 金钥匙服务的宗旨是() ( )年成立了“国际金钥匙协会”,我国在90年代初被接纳为成员国。 目前的金钥匙是第期() ()是饭店赢得客人的金钥匙 金钥匙的宣传语是(  )。 根据“金钥匙”产品理财组合,组合营销的要求() 根据金钥匙产品理财组合,组合营销的要求() 尽善尽美的金钥匙服务 某年4月26日,南京金陵饭店的金钥匙宋先生打电话给广州白天鹅宾馆金钥匙孙东,说他们饭店一位已赴广州的住客误拿了另一位新加坡客人的行李,当新加坡客人发现时,这位客人已经在飞往广州的途中,要求广州饭店金钥匙协助寻找。白天鹅宾馆的饭店金钥匙立即赶到机场截回被误拿的行李,但当他们回复金陵饭店的金钥匙时,“金陵”方面告知该新加坡客人已飞赴香港。于是,“白天鹅”的金钥匙又与香港的饭店金钥匙联系,香港饭店金钥匙接报后马上到香港启德机场找到该客人并告知他的行李已找到,而这位客人因急于回国要求把他的行李从广州直接寄运到新加坡。根据这一情况,广州的饭店金钥匙立刻向新加坡的饭店金钥匙协会主席通报了这一情况,并通过DHL把此行李寄到新加坡。两天后,新加坡的饭店金钥匙发来传真,告知他们已把这件几经周折的行李安全送到客人家中。至此,一个跨国界跨地区饭店金钥匙组织多点合作的故事画上了一个完美的句号。上述案例反映出“金钥匙”的哪些服务理念,请在下列选项中选择合适答案。() 凯迪拉克金钥匙交车的目的是() “金钥匙”理念是一种()理念。 下列哪项不是金钥匙的服务理念() 下列关于“金钥匙”品牌组织管理体系说法错误的是()。 下列关于金钥匙品牌组织管理体系说法错误的是() 金钥匙品牌管理要求全系统按照标准和规定操作,各级行和各部门都必须遵守制度。这体现了金钥匙品牌管理的() 金钥匙品牌产品体系和子品牌为()
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