下列哪项不是金钥匙的服务理念（）

（）星饭店提供金钥匙服务。提供叫醒服务、留言服务的是（）星以上饭店。 （）星酒店提供金钥匙服务。提供叫醒服务、留言服务的是（）星以上酒店。 金钥匙服务是饭店内由礼宾部职员以为饭店创造更大的经营效益为目的，按照国际金钥匙组织特有的服务理念和由此派生出的服务方式为宾客提供的全方位一条龙的个性化服务。这种服务通常以委托代办的形式出现。 金钥匙既是一种专业化的饭店服务，又指一个国际化的民间专业服务组织，还是对具有国际金钥匙组织会员资格的饭店礼宾部职员的特殊称谓，即通常所说的饭店金钥匙。 金钥匙的使命是：“金钥匙无所不能，客人的任何要求都能满足。” 沟通的金钥匙（） 良好的沟通是开启志愿者顺畅服务的金钥匙，下列属于良好沟通的是（） 更新金钥匙是指（） 合作的“金钥匙”是（） 下列不属于金钥匙子品牌的有（） 下列哪些是金钥匙品牌下的子品牌（） 未经（）批准，任何产品不得冠名金钥匙、不能纳入金钥匙品牌产品体系或建立子品牌 尽善尽美的金钥匙服务 某年4月26日，南京金陵饭店的金钥匙宋先生打电话给广州白天鹅宾馆金钥匙孙东，说他们饭店一位已赴广州的住客误拿了另一位新加坡客人的行李，当新加坡客人发现时，这位客人已经在飞往广州的途中，要求广州饭店金钥匙协助寻找。白天鹅宾馆的饭店金钥匙立即赶到机场截回被误拿的行李，但当他们回复金陵饭店的金钥匙时，“金陵”方面告知该新加坡客人已飞赴香港。于是，“白天鹅”的金钥匙又与香港的饭店金钥匙联系，香港饭店金钥匙接报后马上到香港启德机场找到该客人并告知他的行李已找到，而这位客人因急于回国要求把他的行李从广州直接寄运到新加坡。根据这一情况，广州的饭店金钥匙立刻向新加坡的饭店金钥匙协会主席通报了这一情况，并通过DHL把此行李寄到新加坡。两天后，新加坡的饭店金钥匙发来传真，告知他们已把这件几经周折的行李安全送到客人家中。至此，一个跨国界跨地区饭店金钥匙组织多点合作的故事画上了一个完美的句号。上述案例反映出“金钥匙”的哪些服务理念，请在下列选项中选择合适答案。（） 酒店“金钥匙”服务最早起源于广州的白天鹅宾馆（） 金钥匙两把钥匙代表的含义是（） “国际金钥匙协会”成立于 下列关于“金钥匙”品牌营销宣传管理说法错误的是（） 下列关于金钥匙品牌营销宣传管理说法错误的是（） 目前的金钥匙是第期（） （）是饭店赢得客人的金钥匙