多选题

不属于台金高速公路上的收费站有哪些()。

A. 台州
B. 临海南
C. 临海西
D. 临海北
E. 台州南

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多选题
不属于台金高速公路上的收费站有哪些()。
A.台州 B.临海南 C.临海西 D.临海北 E.台州南
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多选题
《高速公路收费站服务规范》规定了高速公路收费站的()
A.术语和定义、人员 B.基本要求、基础设施 C.收费服务、便民服务 D.应急与安全保障,服务管理
答案
多选题
取消高速公路省界收费站后,高速公路通行费收费方式发生哪些变化?()
A.以省为界的运营模式变为全国一张网统一运行。 B.车辆过省界体验与在主线通行完全一样。 C.ETC车辆继续使用专用通道通行。 D.人工车辆使用CPC通行卡.出口收费站交回.一次性完成全程通行费交纳
答案
多选题
《高速公路收费站服务规范》中对收费人员的行为有哪些要求?()
A.热情周到,有礼貌,目光友善,坚持微笑服务 B.表情自然,举止文明,舒展优美,动作规范 C.工作期间,不携带与工作无关的物品,不做与工作无关的事情,不擅离工作岗位 D.不乱收费、不欺诈司乘人员,不在监控范围以外收费
答案
多选题
根据《高速公路收费站服务规范》,收费设施安全的内容有()
A.定期检查设备运行情况,按计划进行设备维护 B.收费厅外前端及侧面应加防撞物,以确保收费人员、收费亭和收费设备的安全 C.收费亭门窗应装有反锁装置 D.收费亭内应安装报警器,性能应灵敏、可靠
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主观题
高速公路收费站工作职责是什么?
答案
多选题
《高速公路收费站服务规范》的基本要求有()
A.高速公路收费站应依法履行养护、绿化和公路用地范围内的水土保持义务 B.高速公路收费站应严格执行收费政策,按规定做好高速公路通行费收取及管理工作 C.高速公路收费站应以安全、快速、文明为目标,为司乘人员提供文明优质的服务 D.高速公路收费站应为司乘人员提供规范的服务和环境
答案
多选题
《高速公路收费站服务规范》中提出监督方法有()
A.建立内部测评与外部评价相结合的评价体系 B.接受社会的监督,设置服务监督机构,公布服务监督电话 C.建立相关收据统计,应保证原始记录真实、准确 D.对不合格的服务应制定整改措施,并将改进结果记录保存
答案
多选题
依照《高速公路收费站服务规范》规定,高速公路收费站的基础设施包括收费广场、收费车道、车道设施、、收费大棚、标志与标线、照明设施等()
A.收费岛 B.收费亭 C.交通安全设施 D.管理设施
答案
多选题
《高速公路收费站服务规范》中对收费天棚提出的要求有()
A.满足各种车型通行且具有良好的视通性和安全性 B.收费天棚上应有醒目规范的收费站名称 C.收费天棚上应安装车道信号灯 D.收费天棚上宜标明车道采用的收费方式
答案
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