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客户经理在与客户交流时,营造良好形象应注意。---营销知识()
多选题
客户经理在与客户交流时,营造良好形象应注意。---营销知识()
A. 要自重待人.诚恳待人
B. 要衣冠整洁.仪表端庄
C. 要具有微笑.开朗的表情
D. 要注意握手的礼节
E. 语言要流畅.清晰
F. 注意肢体语言和目光接触
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客户经理在与客户交流时,营造良好形象应注意。---营销知识()
A.要自重待人.诚恳待人 B.要衣冠整洁.仪表端庄 C.要具有微笑.开朗的表情 D.要注意握手的礼节 E.语言要流畅.清晰 F.注意肢体语言和目光接触
答案
多选题
客户经理在与客户交流时,营造良好形象应注意哪些()
A.要自重待人、诚恳待人 B.要衣冠整洁、仪表端庄 C.要具有微笑、开朗的表情 D.要注意握手的礼节 E.语言要流畅、清晰 F.注意肢体语言和目光接触
答案
多选题
客户经理拜访客户时,应注意的是。---营销知识()
A.第一步实际上是营销你自己 B.营销重点是银行服务能为客户带来的利益 C.抓住时机向客户大量介绍银行产品 D.不要过多地介绍银行产品的具体特征
答案
多选题
客户经理和客户商谈时,客户经理要注意非语言沟通有。---营销知识()
A.副语言 B.服装 C.表情 D.目光 E.体姿
答案
单选题
客户经理营销知识2◆客户经理和客户商谈时,客户经理用提炼共识法的成交策略时需要注意()
A.深刻性 B.首要性 C.重复性 D.以上三项都对
答案
多选题
客户经理和客户商谈时,客户经理用提炼共识法的成交策略时需要注意。---营销知识()
A.快速性 B.首要性 C.重复性 D.后退性 E.深刻性
答案
单选题
客户经理和客户商谈时,客户经理用提炼共识法的成交策略时需要注意。---营销知识()
A.深刻性 B.首要性 C.重复性 D.以上三项都对
答案
多选题
客户经理和客户商谈时,客户经理要如何巧妙应答客户---营销知识()
A.回答之前要有短暂停顿 B.要立刻回答 C.可以局部回答 D.可以答非所问 E.答复要有分寸 F.答复问题不要绝对化
答案
多选题
客户经理营销知识2◆客户经理在与客户商谈时,提出的方案或提议必须把握()
A.要考虑到双方都能接受 B.要体现对方的需求 C.要巧妙地表达本行的需求 D.要设法让对方接受我方的提案 E.要学会清楚简洁地提出方案
答案
多选题
客户经理营销知识2◆客户经理的关系营销方法的优点有()
A.提供个性化服务 B.与客户建立战略伙伴关系 C.培养银行的忠诚客户 D.提升客户关系价值 E.消除客户戒备心理
答案
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