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装维人员在用户开门后主动向用户出示识别证()。

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新闻采编人员应在新闻采访中主动向采访对象出示()。 装维人员对用户实际地址、户名和用户性质(),应及时查明原因,校对后按单施工。 装维人员对用户实际地址、户名和用户性质(),应及时查明原因,校对后按单施工 装维人员领单后外呼用户时,除确定上门装机时间外,还需明确告知用户() 装维员上门完成宽带和电视的装机、移机和修障后,在翼装维闭单时生成二维码,用户扫描二维码关注并绑定微信公众号,公众号向用户推送模板消息,引导用户评价。未通过微信公众号评价的用户,IVR次日进行自动外呼() 故障抢修时进入端门人员应主动向出示证件() 电视产品拉修类服务周期超过()天的情况,要求各服务商主动向用户提出提供周转机,不得出现非用户自身原因不提供周转机的情况 用户已经扫码完毕装维人员通过什么方式进行抢单() 对于()预约用户无法联系的情况,装维人员应在工单时限内,分多次电话与用户联系 营销/装维人员可以展示自己小翼管家上的,引导用户扫描参加新用户红包活动() 装维人员的营维优势体现在和用户比较熟,拥有进入用户家中的机会,更了解用户家中的情况和需求,懂技术能够给出用户最合理的方案() 装维人员在用户家进行操作服务时,任何可能涉及影响用户家已有环境、设施等的操作必须()用户的同意。 装维人员在用户家进行操作服务时,任何可能涉及影响用户家已有环境、设施等的操作必须()用户的同意 上门施工,装维人员需提前与用户再次确认用户是否在家,并提前到用户家里,施工过程注意用语规范() 装维人员上门服务应首先出示() 在安装调试完毕后,应主动向用户介绍(),如用户名密码要妥善保管,客服号码以及向用户介绍门户网站、电影网站、游戏网站,并将这些网站加入到收藏夹内,提醒用户对电脑操作系统及时完善补丁,加装杀毒软件,及时升级病毒库等。 在安装调试完毕后,应主动向用户介绍(),如用户名密码要妥善保管,客服号码以及向用户介绍门户网站、电影网站、游戏网站,并将这些网站加入到收藏夹内,提醒用户对电脑操作系统及时完善补丁,加装杀毒软件,及时升级病毒库等 装机过程中如用户自备路由器,装维人员应重点询问() 装维人员在约定时间内到达现场,若用户不在家,维护人员须在门口等候至少分钟,若用户仍未回来,须与用户做好第二次预约,装维人员对第二次预约的,应优先处理() 工单取消时,系统自动向用户推送确认短信,如用户回复短信“不同意取消”,则判为虚假,兑现考核-1000元/单()
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