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客户无法收到10086端口下发的部分提示短信时,可为客户变更短信下发端口,客户为非本机来电时,也可为客户直接办理()
单选题
客户无法收到10086端口下发的部分提示短信时,可为客户变更短信下发端口,客户为非本机来电时,也可为客户直接办理()
A. 正确
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客户无法收到10086端口下发的部分提示短信时,可为客户变更短信下发端口,客户为非本机来电时,也可为客户直接办理()
A.正确 B.错误
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单选题
移动数据流量分享包如果两方用户均满足赠送条件,系统通过10086端口下发确认短信,确认短信不包括()
A.确认付费号码 B.赠送号码 C.现有套餐流 D.扣费信息
答案
单选题
取消彩信业务编辑短信()至端口号10086
A.QXCH B.QX C.QCH D.XCH
答案
单选题
客户可发送短信到10086查询星级情况()
A.CXXJ B.CXED C.CX D.ED
答案
单选题
短信查询客户网龄可发送()到10086即可
A.6023 B.6024 C.6025 D.6026
答案
单选题
流量不清零查询:客户可通编辑短信()发送至10086的方式自行查询
A.1481 B.1561 C.1581 D.1461
答案
单选题
客户服务密码被锁定,可以通过本机拨打10086或发送短信()到10086解锁。
A.501; B.502; C.503; D.504;
答案
多选题
加速包开通短信指令:自动叠加()版:发送HFXS1到10086,根据短信提示操作。自动叠加()版:发送HFXS3到10086
A.个人版 B.长期版 C.自动版 D.共享版
答案
主观题
如客户拨入要求取消白名单时(即要求再次收到10086发出的宣传短信),请大家按照()进行受理。
答案
判断题
客户开通香港日套餐后在使用日套餐7天后,系统将在第8天通过10086自动下发短信提醒客户取消日套餐()
答案
热门试题
客户开通香港日套餐后在使用日套餐7天后,系统将在第8天通过10086自动下发短信提醒客户取消日套餐()
1390731****来电反映,无法正常使用短信营业厅业务功能,在发送信息到10086时提示发送失败,遇到该问题你将如何处理?
账户余额不足提醒服务:当客户账户余额()的提醒额度时,中国移动将通过10086为客户下发提醒短信,告知客户当月消费情况以及当前话费余额,提醒客户及时充值
如客户表示收到10086下发的公司办理及宣传信息,请先通过“CRM-业务查询-短信发送状态查询”确认客户信息接收情况,其次须再确认公司是否有该活动开展,若无接收记录和相关活动开展,可直接判断为下发
根据SLA规范集团短信集团客户短信下发平均时延的指标要求为()
无法接收10086短信处理方法手机上操作处理正确的是()
需要办理“一带一路多国流量包”的客户可编辑短信发送至10086,依据10086的短信回复办理()
如果有客户()拨入10086反映想拒收10086宣传短信,客户代表需询问清楚客户要拒收短信的手机号码、短信类型、拒收原因或相关意见/建议等内容,再把客户的要求派投诉单,质量管理部收到此类投诉,提交至中心电子渠道运维部IT维护班进行处理。
客户资料便捷查询渠道短信方式:本机编辑ZLCX至10086,根据下行短信回复获取()
短信营业厅重置宽带密码时,可发送短信到10086()
客户取现2500元,柜员记账错误,做当日冲销交易,客户收到的短信提示有()条
10086端口分为()
发送代码()到10086可办理12580彩票俱乐部——超级大乐透开奖(短信)
客户发送短信内容()发送至10086即可通过PUSH短信引导进入掌上营业厅
客户发送普通短信,未勾选签名前共有70字,下发时()
手机发送短信“YY”到10086获取下载地址下载移动客户端
手机发送短信YY到10086获取下载地址下载移动客户端()
短信强制解约时,需客户在收到短信?小时内回复,即可删除服务()
VIP客户在投诉工单被相关部门签收后,手机上将收到告知查询途径和工单编号的10086代码下发的短信:尊敬的客户:您好!您反映的**问题已受理,工单编号**************,您可以通过以下途径查询相关信息()
小明的手机收到一条10086发来的短信,内容是“您的手机话费积分可以兑换200元奖品,请用手机登陆http://prize-10086.pw/,根据提示信息领取”。小明应该()
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