登录/
注册
题库分类
下载APP
帮助中心
首页
考试
搜题
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
{初级工}《供电服务规范》规定,与客户交接钱物时,应唱收唱付,轻拿轻放,不抛不丢()
判断题
{初级工}《供电服务规范》规定,与客户交接钱物时,应唱收唱付,轻拿轻放,不抛不丢()
查看答案
该试题由用户420****88提供
查看答案人数:29224
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户420****88提供
查看答案人数:29225
如遇到问题请
联系客服
搜索
相关试题
换一换
判断题
{初级工}《供电服务规范》规定,与客户交接钱物时,应唱收唱付,轻拿轻放,不抛不丢()
答案
多选题
{初级工}根据《国家电网公司供电服务规范》规定,行为举止规范规定:与客户交接钱物时,下列做法正确的是()
A.轻拿轻放 B.唱付唱收 C.拒收硬币 D.不抛不丢
答案
判断题
与客户交接钱物时,做到唱收唱付、轻拿轻放、不抛不扔。在给客户找钱时,应尽量付整钱,便于客户清点,没有整钱须付零钱时,应表示歉意。
答案
单选题
根据《国家电网公司供电服务规范》规定,行为举止规范规定:与客户交接钱物时,下列做法错误的是()
A.轻拿轻放 B.唱收唱付 C.不抛不丢 D.拒收硬币
答案
单选题
根据《国家电网公司供电服务规范》规定,行为举止规范规定:与客户交接钱物时,下列做法错误的是中()
A.轻拿轻放 B.唱收唱付 C.不抛不丢 D.拒收硬币
答案
判断题
收款时应唱收唱付。
答案
多选题
与客户交接钱物时,应()
A.唱收唱付 B.轻拿轻放 C.双手递交 D.不抛不丢 E.-
答案
多选题
与客户交接钱物时,应()
A.轻拿轻放 B.摆放有序 C.不抛不丢 D.唱收唱付
答案
多选题
与客户交接钱物时应做到()
A.唱收唱付 B.轻拿轻放 C.提醒客户自备零钱 D.不抛不扔
答案
判断题
{初级工}综合柜员收取电费时,现金清点完成后,按照余额找还客户,并请客户给予清点、查收,收费过程实行唱收唱付()
答案
热门试题
银行的“唱收唱付”式服务()
收取客户电费时,应礼貌、谦和、热情,验明真伪,认真核对,做到唱收唱付,轻拿轻放,不抛不丢()
{技师}营业厅人员未唱收唱付及行为,应派发营业厅人员服务规范投诉()
根据《国家电网公司供电服务规范》规定,行为举止规范规定:与客户交接钱物时,下列做法错误的是中(出处:《国家电网公司供电服务规范》第二章第六条第5点)()
收付现金 唱收唱付指的是:在收付现金时,需与客户确认收款金额与找还金额,做到唱收唱付。如:“收您××元,找您××元,请您收好!()
{初级工}国网公司《供电服务规范》规定:服务人员服务时,如果属于自身失误,只要立即向客户赔礼、道歉即可()
收找现金时需唱收唱付。
收费人员与客户交接钱物时,应,,。工作发生差错时,应及时更正并向客户道歉()
“票价明示,设施完善。热情大方,文明语言。提示告知,及时在前。唱收唱付,服务规范。”是(? ??)岗位的服务信条。
营业室员工在业务繁忙时可以简化服务流程,不必唱收唱付()
营业室员工在业务繁忙时可以简化服务流程,不必唱收唱付。()
客户使用现金、银行卡及电子支付结算货款时,员工要唱收唱付()
客户使用现金、银行卡及电子支付结算货款时,员工要唱收唱付。()
{初级工}《供电服务规范》规定:临下班时,对于正在处理中的业务应照常办理完毕后方可下班。下班时如仍有等候办理业务的客户,应继续办理()
普速车站规范规定:承运行包及时准确,唱收唱付,不逾期、不破损、不丢失()
唱收唱付的工作要点()。
唱收唱付的工作要点()
{初级工}供电公司向客户推行免填单服务()
客人用现金结账时,单面过机,唱收唱付()
唱收唱付的优点在于()。
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
微信扫码登录
账号登录
短信登录
使用微信扫一扫登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了
APP
下载
手机浏览器 扫码下载
关注
公众号
微信扫码关注
微信
小程序
微信扫码关注
领取
资料
微信扫码添加老师微信
TOP