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与客户交接钱物时应做到()
多选题
与客户交接钱物时应做到()
A. 唱收唱付
B. 轻拿轻放
C. 提醒客户自备零钱
D. 不抛不扔
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多选题
与客户交接钱物时应做到()
A.唱收唱付 B.轻拿轻放 C.提醒客户自备零钱 D.不抛不扔
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多选题
与客户交接钱物时,应()
A.唱收唱付 B.轻拿轻放 C.双手递交 D.不抛不丢 E.-
答案
多选题
与客户交接钱物时,应()
A.轻拿轻放 B.摆放有序 C.不抛不丢 D.唱收唱付
答案
多选题
收费人员与客户交接钱物时,应,,。工作发生差错时,应及时更正并向客户道歉()
A.唱收唱付 B.轻拿轻放 C.不抛不丢 D.来有迎声 E.去有送声
答案
多选题
交接钱物时,要做到()、不抛不弃。
A.当面交接 B.唱收唱付 C.统一存放 D.轻拿轻放
答案
判断题
与客户交接钱物时,做到唱收唱付、轻拿轻放、不抛不扔。在给客户找钱时,应尽量付整钱,便于客户清点,没有整钱须付零钱时,应表示歉意。
答案
判断题
{初级工}《供电服务规范》规定,与客户交接钱物时,应唱收唱付,轻拿轻放,不抛不丢()
答案
多选题
与客户交流时,应做到()
A.亲和友善,面带微笑 B.注视客户表情全神贯注 C.禁止用手托腮应答客户 D.禁止只简单摆手作答或用手指指点客户 E.禁止用手指挖耳抠鼻剔牙
答案
单选题
根据《国家电网公司供电服务规范》规定,行为举止规范规定:与客户交接钱物时,下列做法错误的是()
A.轻拿轻放 B.唱收唱付 C.不抛不丢 D.拒收硬币
答案
单选题
根据《国家电网公司供电服务规范》规定,行为举止规范规定:与客户交接钱物时,下列做法错误的是中()
A.轻拿轻放 B.唱收唱付 C.不抛不丢 D.拒收硬币
答案
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{初级工}根据《国家电网公司供电服务规范》规定,行为举止规范规定:与客户交接钱物时,下列做法正确的是()
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