假设企业客户流失率为20%,那么客户群体的生命周期为5年

企业与客户存在长期稳定关系，表现为客户的，即客户生命周期（） 一个公司如果将其客户流失率降低5%，利润可以增加25%-85%。() 返品处理作业常用的评价指标有：返品率、客户投诉率、客户流失率。（） 返品处理作业常用的评价指标有：返品率、客户投诉率、客户流失率。（） 返品处理作业常用的评价指标有：返品率、客户投诉率、客户流失率。（） 返品处理作业常用的评价指标有：返品率、客户投诉率、客户流失率（） 客户生命周期可分为（ ） 客户服务根据客户生命周期分为以下几种（）、（）、（）、（）、（）和（） 在客户生命周期的各个阶段中，（）是客户对企业做出最大贡献的时期 根据客户关系生命周期可以将客户服务分为（） 依据生命周期理论与家庭模型，客户在整个生命周期的理财规划内容包括()。 用户全生命周期分为潜在客户、新入网客户、、忠诚客户、高危客户、离网客户（） 论述客户关系生命周期的管理 集团客户的客户群体分层为（） 全客户运营方案中要求，要加大对2I用户的异常行为关注，推进高流失率产品迁转，2I用户流失率以内（） 在客户关系管理中，客户的生命周期都包括（）阶段 客户生命周期管理共划分为几个阶段（） 进行目标客户的家庭生命周期分析，属于（） 简述客户生命周期的主要模式及其特征。 客户投诉受到越来越多企业的重视，“提高客户满意度与忠诚度，减少客户流失率，从客户投诉中发现商机”成为企业的重要工作之一