有理投诉率=有理投诉次数/年度收费站出入口车流量（千万分之几）（）

车站未关闭，但因关闭多个车站出入口导致车站发生进站拥堵、乘客大量滞留或投诉现象的属于（） 在货车流量大、易造成车辆拥堵的收费站要组织__、__、__成立应急处置小组 根据《收费站发卡车道快速通行保畅预案》，对于日常车流量大的收费站，要开启所有发卡车道，确保站口畅通（） 目前高速公路称重检测业务规范是采用入口检测、出口抽查的模式。如收费站出口货车流量密集，为提升出口通行效率，可以视情减少对类货车抽查检测的频率（） 16号线车站出入口側玻璃,面向出入口外侧放置有（） 在货车流量大、易造成车辆拥堵的收费站要组织什么人员成立应急处置小组？（） 道路基本情况包括：道路名称、方位、宽度、出入口、交汇口、（）及通行能力、高峰时段的车流量、道路施工和路面完好情况等。 预编码通行卡简称预编码卡。是指预先写入入口收费站编号等入口基本信息的，用于入口车道设备故障、车流量大等情况下的通行卡发放（） 车站出入口、通道不畅通属于（） 收费员因服务质量问题等有理投诉，每出现一次扣（）。 在用地困难、拆迁量大或双向交通量不均匀的路段，以及车流量不大，出入口较多的道路较适用的断面形式是（）。 下述关于车流量较多的基地（包括出租汽车站、车场等）的出入口道路连接城市道路的位置，哪项规定是正确的（） 收费站容站貌文明管理实施方案中出入口收费岗亭物品摆放顺序是什么？ 运营时间出入口关闭,没有摆放告示属于一类有责投诉（） 运营时间出入口关闭,没有摆放告示属于二类有责投诉（） 运营时间出入口关闭,没有摆放告示是二类有责投诉（） 车站出入口外侧墙“杭州地铁LOGO”灯光、地徽、出入口顶棚灯光关闭时间（） 车站出入口顶棚无开裂、破损，无（）。 车站出入口主要有、立柱导向（） 运营时间出入口关闭没有粘贴“安民告示”属于__类有责乘客投诉（）