多选题

商户购买了一张88元的优享套餐券,因到店使用不了,来电申请退款,请问客服应如何处理()

A. 客服直接操作退全款
B. 引导商户在小程序申请退款
C. 登记反馈到群里,不直接处理

查看答案
该试题由用户811****19提供 查看答案人数:31520 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户811****19提供 查看答案人数:31521 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
多选题
商户购买了一张88元的优享套餐券,因到店使用不了,来电申请退款,请问客服应如何处理()
A.客服直接操作退全款 B.引导商户在小程序申请退款 C.登记反馈到群里,不直接处理
答案
多选题
商户购买了一张超值美食套餐券,因疫情原因,未及时使用导致过期,来电要求退款,客服应如何回复()
A.您好,非常抱歉给您带来不便,商品详情有规则说明,过期不支持退款哦 B.有升级投诉意向的:您好,感谢您对乐商圈的支持,本次给您特殊申请退款了,下次请在有效期内记得使用哦~ C.您好,您的套餐券已过期,客服暂无权限为您退款哦,建议您后续及时使用呢
答案
单选题
商户在9/25号购买了一张69.9元的套餐券,因自身原因在9/28号来电申请退款,请问客服是否可以给商户退全款()
A.正确 B.错误
答案
单选题
商户在7月20号购买一张69.9元的套餐券,因没有时间去消费,来电申请退款,请问客服因如何处理()
A.客服直接操作退全款 B.扣除20%的手续费后退款 C.不支持退款
答案
单选题
商户在7月24号购买一张59.9的套餐券,因商家倒闭未使用,客服应如何处理()
A.客服直接操作退全款 B.扣除20%的手续费后退款 C.不支持退款
答案
多选题
商户在乐商圈小程序上购买了50张29.9的套餐券,来电申请退款,请问客服应如何处理()
A.建议商户联系业务员处理 B.建议商户在乐商圈小程序申请退款 C.询问退款原因,直接退款 D.退款15张,然后告知商户已达退款上线
答案
单选题
商户购买了一张5元麦当劳优惠券,但无法使用,来电申请退款,请问客服应如何处理()
A.客服直接操作退全款 B.获取商户无法使用的原因及截图,登记反馈 C.直接告知不支持退款
答案
单选题
在乐商圈小程序上购买了1张29.9元的套餐券,因各种原因未进行使用导致过期,请问是否可以直接退款()
A.正确 B.错误
答案
单选题
商户在乐商圈小程序上购买了一张芒果TV会员月卡兑换不了,客服需收集哪些信息进行反馈()
A.购买或绑定的手机号码 B.兑换失败的截图 C.购买的券码截图 D.以上资料均需要提供
答案
单选题
39/59元优享套餐超套餐流量按__元__G计算,89+畅享套餐超套餐流量按__元__G计算()
A.5,1 5,1 B.5,1 5,3 C.9,1 9,3 D.5,1 9,3
答案
热门试题
十全十美5G畅享融合套餐中、一张主卡最多叠加____张副卡,_____元/张。十全十美畅享融合99元套餐中,副卡____元/张() 商户在乐商圈小程序上面购买了一张10元的美团外卖红包,来电反馈在美团APP上没有收到外卖红包,客服应如何处理() 十全十美5G畅享融合套餐中、一张主卡最多叠加____张副卡,_____元/张。十全十美畅享融合99元套餐中,副卡____元/张()<br /> 小张在专卖店购买了一张正版软件,下列行为恰当的是() 下植树,上种草,中间大水用不了 不限量套餐家庭融合优惠,88元不限量套餐客户自可享()M宽带权益 家庭组网优享套餐的价格为() 为什么充满了电用不了多久? 为什么充满了电用不了多久 59元优享套餐套外流量按计算,流量不清零服务() 客户从新飞享38元套餐(2019版)升档到新飞享58元套餐(2019版),内含流量提升() 便利店消费在50≤消费金额<100,赠送一张油品现金满减券()元一张,单笔消费油品满()元使用1张 便利店消费在100≤消费金额<200,赠送一张油品现金满减券()元一张,单笔消费油品满()元使用1张 资费规则98元畅享2020套餐套餐可办理()张副卡,()/张/月 资费规则78元畅享2020套餐套餐可办理()张副卡,()/张/月 张某向朋友借了20元购买了一张彩票,后与丈夫因感情破裂离婚,再婚后发现该彩票中奖5万元,这笔钱属于() 小李购买了一张正版软件,拥有这个软件的使用权,可以复制给小张使用。( ) 普通人是用不了Linux网络操作系统的() 资费规则98元畅享套餐,加()元升级5G优享速率+5GB流量,14大权益自由选() 甲花100元购买了一张电影累,。上述案例与经济学中的()息息相关
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位