多选题

下列属于加油站便民服务项目的是()

A. 开水
B. 应急药品
C. 针线包
D. 洗车机

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多选题
下列属于加油站便民服务项目的是()
A.开水 B.应急药品 C.针线包 D.洗车机
答案
判断题
加油站设计便民服务项目是为客户和自己提供满意服务。
答案
判断题
加油站设计便民服务项目是为客户和自己提供满意服务()
答案
判断题
加油站的便民服务项目具有不可选择性。
答案
单选题
中石化管理规范要求其所属加油站均配备六项基本便民服务项目,属于基本便民服务的是()
A.提供住宿、餐饮服务 B.设立润滑油超市,提供小品种润滑油 C.提供洗车、修车业务 D.免费为顾客提供开水
答案
单选题
中石化管理规范要求其所属加油站均配备六项基本便民服务项目,下列哪一项属于基本便民服务()。
A.提供洗车 B.免费为顾客提供开水 C.提供住宿 D.设立润滑油超市,提供小品种润滑油
答案
单选题
以下不属于加油站的便民服务的项目有()。
A.便利店 B.汽车美容 C.地磅 D.贷款
答案
单选题
加油站设置便民服务项目应根据加油站的地理位置、()或需求和当地特色进行设置,尽量为顾客提供满意的服务。
A.顾客需求量 B.顾客类型 C.顾客职业 D.顾客生活习惯
答案
单选题
加油站的便民服务具有的特性是()。
A.可选择性 B.不可选择性 C.不可抗逆性 D.随意性
答案
单选题
加油站必须提供的便民服务至少有()。
A.五种 B.六种 C.七种 D.八种
答案
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