单选题

根据客户资产进行分类评级,一般可以分为大众客户和贵宾客户,下列说法错误的是(  )。  

A. 贵宾客户对家庭关注度较高,需要理财师提供有关家庭财务的合理规划
B. 大众客户的需求一般为资金周转需求
C. 贵宾客户占客户总量较少,资金存量占银行资金总量较低
D. 对大众客户理财师应合理降低客户服务成本,用优质的服务促使大众客户转化为贵宾客户

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单选题
根据客户资产进行分类评级,一般可以分为大众客户和贵宾客户,下列说法错误的是(  )。
A.贵宾客户对家庭关注度较高,需要理财师提供有关家庭财务的合理规划 B.大众客户的需求一般为资金周转需求 C.贵宾客户占客户总量较少,资金存量占银行资金总量较低 D.对大众客户理财师应合理降低客户服务成本,用优质的服务促使大众客户转化为贵宾客户
答案
单选题
根据客户资产进行分类评级,一般可以分为大众客户和贵宾客户,下列说法错误的是(  )。  
A.贵宾客户对家庭关注度较高,需要理财师提供有关家庭财务的合理规划 B.大众客户的需求一般为资金周转需求 C.贵宾客户占客户总量较少,资金存量占银行资金总量较低 D.对大众客户理财师应合理降低客户服务成本,用优质的服务促使大众客户转化为贵宾客户
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单选题
个人客户一般划分为贵宾客户、()、大众客户和目标客户,这四个主要层次。
A.负效客户 B.优良客户 C.普通客户 D.一般客户
答案
单选题
个人客户一般划分为贵宾客户、、大众客户和目标客户,这四个主要层次。---营销知识()
A.负效客户 B.优良客户 C.普通客户 D.一般客户
答案
单选题
客户经理营销知识2◆个人客户一般划分为贵宾客户、、大众客户和目标客户,这四个主要层次()
A.负效客户 B.优良客户 C.普通客户 D.一般客户
答案
多选题
目前大多敌银行按照客户AUM即管理资产对客户进行分类,AUM一般包括(  ).
A.保险 B.基金 C.定期存款 D.理财 E.活期存款
答案
多选题
目前大多数银行按照客户AUM即管理资产对客户进行分类,AUM一般包括( )。
A.定期存款 B.保险 C.活期存款 D.理财 E.基金
答案
多选题
按照购房目的对客户信息进行分类,一般可以分为()。
A.关系客户 B.个人客户 C.自住客户 D.投资客户 E.机构客户
答案
多选题
企业资产证券化目标客户的主体评级要求一般是()
A.外部评级国企AA级(含)以上 B.民企AA+(含)以上 C.外部评级国企AA-级(含)以上 D.民企AA(含)以上
答案
单选题
根据对客户的分类,对优良客户、一般客户和淘汰客户实行不同的管理,属于。---营销知识()
A.客户关系管理 B.分类管理 C.动态管理 D.差别管理
答案
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