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《动车组列车服务质量规范》的适用范围及有关术语定义有哪些

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《铁路旅客运输服务质量规范》本规范由高铁中型及以上车站服务质量规范、高铁小型车站服务质量规范、普速大型车站服务质量规范、普速中型车站服务质量规范、普速小型车站服务质量规范、动车组列车服务质量规范、空调列车服务质量规范、非空调列车服务质量规范8个部分组成() 《动车组列车服务质量规范》车内温度保持夏季() 《动车组列车服务质量规范》规定,商务座车备有() 《动车组列车服务质量规范》车内温度保持冬季() 《动车组列车服务质量规范》中,动车组座席套使用年限为() 《动车组列车服务质量规范》规定,动车组特、一等座车座椅有() 《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车车厢(客室)内禁止吸烟() 《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车车厢(客室)内禁止吸烟。 《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车乘务人员应根据旅客提供相应服务() 《动车组列车服务质量规范》软卧代座车包含服务备品() 《动车组列车服务质量规范》规定,列车始发后为,途中有补水服务() 根据《动车组列车服务质量规范》,多功能室用于( ) 《动车组列车服务质量规范》规定,需要踩踏座席时,()。 《动车组列车服务质量规范》规定,能够使用简单英语() 《动车组列车服务质量规范》规定,()能够使用简单英语。 《动车组列车服务质量规范》规定,仅做应急备用() 《动车组列车服务质量规范》规定为等重点旅客() 《动车组列车服务质量规范》规定__为等重点旅客 《动车组列车服务质量规范》规定,载客动车组列车可将集装件装载在()位置。 《动车组列车服务质量规范》中要求,动车组列车车厢内外各部位整洁()
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