登录/
注册
题库分类
下载APP
帮助中心
首页
考试
搜题
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
遇到火警,收银员应组织顾客从消防通道撤出,有组织的()
单选题
遇到火警,收银员应组织顾客从消防通道撤出,有组织的()
A. 扑救、转移营业款
B. 抢运货物
C. 保护现场
D. 立即离开
查看答案
该试题由用户866****38提供
查看答案人数:18372
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户866****38提供
查看答案人数:18373
如遇到问题请
联系客服
搜索
相关试题
换一换
单选题
遇到火警,收银员应组织顾客从消防通道撤出,有组织的()。
A.扑救 B.抢运货物 C.保护现场 D.立即离开
答案
单选题
遇到火警,收银员应组织顾客从消防通道撤出,有组织的()
A.扑救、转移营业款 B.抢运货物 C.保护现场 D.立即离开
答案
单选题
遇到挑剔的顾客时,收银员应()做解释工作
A.耐心诚恳 B.讲规定 C.交主管 D.不用理睬
答案
单选题
收银员在给顾客办理银联退货时,顾客没有收到短信提醒,收银员应立刻给顾客退现金()
A.正确 B.错误
答案
多选题
收银员在工作中应随时保持笑容,当顾客临近收银台时,收银员应做到()。
A.根据当时的情况,可选择性地向顾客问候“欢迎光临”、“您好”、“早上好”等问候语 B.声音自然 C.与顾客的目光接触 D.帮助顾客将购物篮或购物车中的商品放在收银台上 E.打扫收银台
答案
多选题
收银员在工作中应随时保持笑容,当顾客临近收银台时,收银员应做到()
A.根据当时的情况,可选择性地向顾客问候“欢迎光临”、“您好”、“早上好”等问候语 B.声音自然 C.与顾客的目光接触 D.帮助顾客将购物篮或购物车中的商品放在收银台上 E.打扫收银台
答案
单选题
收银员对待顾客态度,应保持()。
A.热情诚恳 B.有求必应 C.不理不睬 D.保持沉默
答案
单选题
收银员遇到顾客要求退换商品时做法错误的是()。
A.热情接待 B.耐心倾听 C.委婉拒绝 D.一视同仁
答案
单选题
收银员在遇到顾客()时,尽量用能够缓解顾客不满情绪的语言。
A.付款 B.等候 C.抱怨 D.询问
答案
单选题
一位顾客正在埋怨收银员效率太低,你觉得收银员应该()
A.说“你越埋怨,我花费的时间忌讳越长” B.“忽视顾客的评论,继续工作 C.说“对不起,我已经很累了,我正在尽力而为” D.说“我知道你很着急,马上就好”
答案
热门试题
一位顾客正在埋怨收银员效率太低,你觉得收银员应该()。
一位顾客正在埋怨收银员效率太低,你觉得收银员应该()
当顾客把现金递给收银员时,收银员不应先放在抽屉的横架上,应直接放入钱箱。()
当顾客把现金递给收银员时,收银员的下列做法正确的是()。
收银员接待顾客时要()。
为了能够有效处理顾客咨询,收银员应了解()。
收银员为顾客提供结账服务时,应避免()
遇到假卡,收银员应及时致电()寻求帮助。
收银员在点餐时,顾客如有特殊需求,以下哪些是收银员正确做法?()
24小时营业餐厅,当顾客等候的产品制备完成后,收银员应立即招呼顾客,请顾客至柜台将等候牌给收银员,收银员即将所欠餐点提供给顾客()
收银员为顾客打包的原则?()
收银员能为顾客开小票和()
收银员在收到顾客支票时,()。
收银员应为顾客提供结账服务。()
收银员接待顾客一般应本着()的原则。
收银员听到顾客抱怨时,应随时打断做出解释。()
在收银时接待顾客的开始要求收银员()。
收银员在遇到没有零钱找给顾客时,正确的做法是()。
收银员在处理顾客投诉时,要对顾客表示()。
收银员在收款过程中,因顾客的无理要求而发生纠纷,收银员可以对顾客不予理睬。
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
微信扫码登录
账号登录
短信登录
使用微信扫一扫登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了
APP
下载
手机浏览器 扫码下载
关注
公众号
微信扫码关注
微信
小程序
微信扫码关注
领取
资料
微信扫码添加老师微信
TOP