单选题

是网点高柜服务的执行人,负责在柜面业务办理过程中,识别客户需求,适时开展高柜营销并进行客户转介,在与大堂经理综合排班时,履行现场服务职责()

A. 柜面经理
B. 大堂经理
C. 内勤行长
D. 网点负责人

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单选题
是网点高柜服务的执行人,负责在柜面业务办理过程中,识别客户需求,适时开展高柜营销并进行客户转介,在与大堂经理综合排班时,履行现场服务职责()
A.柜面经理 B.大堂经理 C.内勤行长 D.网点负责人
答案
多选题
146810管理过程中,以下项目、执行人、确认人描述正确的是()
A.全员首检:一线员工、巡检 B.4M:班长、巡检 C.标准六问:巡检、质量主管 D.8D真因: 巡检、工艺、工艺主管 E.10手:流动、班长
答案
判断题
高柜服务区提供全功能柜面业务办理服务,由柜面经理值守,提供“固定式”服务()
答案
多选题
在动火工作过程中,动火执行人的职责是()
A.动火前必须收到经审核批准且允许动火的动火工作票 B.按本工种规定的防火安全要求做好安全措施 C.全面了解动火工作任务和要求,并在规定的范围内执行动火 D.动火工作间断、终结时,清理并检查现场无残留火种
答案
主观题
执行人责任管理制度规定,执行人负责履行执行人责任,同时对()责任和()责任负责。
答案
判断题
超柜双挂业务办理限额内客户,在办理过程中不校验密码()
答案
判断题
揽投人员是促销策略实施过程中的重要执行人。
答案
判断题
揽投人员是促销策略实施过程中的重要执行人()
答案
单选题
人民法院的执行人员来网点办理查、冻、扣业务时,应要求其出示()
A.工作证 B.执行公务证 C.身份证 D.工作证、执行公务证
答案
多选题
柜面经理在高柜服务区准确、完整、高效地办理各项业务。主要包括:( )
A.严格落实各项业务规定和反洗钱工作要求 B.规范管理现金、贵金属、重要空白凭证、有价单证等重要物品 C.妥善保管原始凭证、各类登记簿等档案资料 D.严格执行临时离柜(岗)制度规定
答案
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人民法院的执行人员来网点办理相关查、冻、扣业务时,应要求其出示()。 人民法院的执行人员来网点办理相关查、冻、扣业务时,应要求其出示() 限制失信被执行人成为海关认证企业;在失信被执行人办理通关业务时,实施严密监管,加强() 人民法院的执行人员来网点办理相关查、冻、扣业务时,无需要求其出示() 在业务办理过程中,如需暂停服务离开柜台,可立即停止正在办理的业务() 生鲜调价业务中调价审批的执行人是() 生鲜调价业务中调价申请的执行人是() 动火执行人在持证前的训练过程中,应有在场指导() 是网点现场服务的执行人,负责客户引导分流、业务指导咨询、智能设备业务审核、产品营销、客户转介、营业现场维护、客户异议处理和网点设施设备机具的巡查、维护和报修等() 柜面经理,是指营业网点拥有核心业务系统用户号,在高柜服务区进行业务操作,为客户提供金融服务,并在柜面经理序列岗位工作的人员。() 执行人责任管理制度规定,执行人责任:是指执行人在()中应承担的职责。 在作业过程中,工作组员应服从工作执行人和的指挥() 在执行过程中,作为被执行人的公民死亡的,应做如何处理( ) 执行过程中,申请执行人死亡,需要等待继承人继承权利的,应当()。 大堂经理是网点现场服务的执行人,负责、客户转介、营业现场维护、客户异议处理和网点设施设备机具的巡查、维护和报修等() 业务办理过程中,如客户有需要,前端服务员可帮助操作() 高柜服务区是指处理以现金为主的全部柜面业务的区域,包括封闭的高柜及贵宾服务柜口() 高柜服务区是指处理以现金为主的全部柜面业务的区域,包括封闭的高柜及贵宾服务柜口。 网点智能服务实现了柜面业务从办理向办理模式的转变() 移动柜面业务处理过程中可凭客户提供的影像资料进行核验()
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