接到特殊投诉，需要调查、取证的，须在内回复乘客，并在72小时之内办结投诉事件（）

调查取证应当自批准立案之日起（）内终结。案情重大、复杂需要延长调查取证期限的，应当经本烟草专卖行政主管部门负责人批准，并书面告知当事人。 公安机关在调查取证时，人民警察不得少于（），并应向被调查取证人员表明执法身份 在收到用户家用电器损坏投诉信息后，应于小时内开展事故现场调查取证（） 下列调查取证方式中，需要审批的是（） 事故调查取证是事故调查工作非常重要的环节该事故调查取证包括(　　)。 公安机关在调查取证时，人民警察不得少于（），并应当向被调查取证人员表明执法身份。 按照乘客声音处理流程，__负责相关乘客声音录入、转办、跟进、调查、分析、汇总并对责任投诉进行回复、提交调查分析报告等（） 行政监督部门在对投标人的投诉进行调查取证时，可以(　　)。 有效乘客投诉回复率定义：统计期内，已经回复的有效乘客投诉次数与有效乘客投诉次数之比（） 有效乘客投诉回复率定义，统计期内，已经回复的无效乘客投诉次数与有效乘客投诉次数之比（） 举行听证时，需要重新调查取证的，应当终止听证（） 需要制定调查取证方案的客观因素有（） 域外调查取证 什么是调查取证 什么是调查取证 行政复议机关受理行政复议申请后，若须调查取证，则（）。 事故调查取证是事故调查工作非常重要的环节，该事故调查取证包括(   )。 乘客投诉回复率等于未回复的有责乘客投诉次数除以有责乘客投诉次数，再乘以100%（） 调查取证应当自案件查获之日起三十日内终结，案情重大、复杂需要延长调查取证期限的，经本烟草专卖行政主管部门负责人批准，并书面告知当事人。 下列调查取证方式中，不需要审批的是（）