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当客户因为工作人员业务失误造成损失时()
多选题
当客户因为工作人员业务失误造成损失时()
A. 工作人员应该立刻致歉
B. 以最快速度为客户处理,最大程度弥补损失
C. 可以送客户小礼品一份表示歉意
D. 把责任推给客户本人,反正客户不专业,不是十分的懂
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当客户因为工作人员业务失误造成损失时()
A.工作人员应该立刻致歉 B.以最快速度为客户处理,最大程度弥补损失 C.可以送客户小礼品一份表示歉意 D.把责任推给客户本人,反正客户不专业,不是十分的懂
答案
单选题
车站因工作人员失误造成旅客车票丢失时,应()
A.另发新票 B.填发代用票 C.编制客运记录 D.填发区段票
答案
单选题
由于工作人员失误,造成旅客车票丢失时()
A.应赔偿旅客的车票票款。 B.站车均应填发代用票,在记事栏内注明“因××原因丢失”,将款额剪断线全部剪下随丙联上报。 C.站车应编制客运记录 D.属铁路责任
答案
判断题
由于工作人员失误,造成旅客车票丢失时,应赔偿旅客的车票票款。
答案
单选题
因工作人员失误造成差错电量每次1万千瓦时以下,但未造成电量或经济损失者,定为轻微人为差错()
A.重大人为差错 B.一般人为差错 C.轻微人为差错 D.普通人为差错
答案
主观题
《铁路旅客运输办理细则》规定,由于站车工作人员失误造成旅客车票丢失时,应如何处理?
答案
主观题
《铁路旅客运输办理细则》规定,由于站车工作人员失误造成旅客车票丢失时,应如何处理
答案
单选题
《铁路旅客运输办理细则》规定,由于站车工作人员工作失误,造成旅客车票丢失时,站车均应()
A.填发代用票 B.另发新票 C.填发区段票 D.填发客杂
答案
判断题
《铁路旅客运输办理细则》中规定,由于工作人员失误,造成旅客车票丢失时,应赔偿旅客的车票票款()
答案
主观题
由于__工作人员工作失误,造成旅客车票丢失时,站车均应填发__,在记事栏内注明“因××原因丢失”,将款额剪断线全部剪下随丙联上报。()
答案
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《铁路旅客运输办理细则》规定,由于站车工作人员工作失误,造成旅客车票丢失时,站车均应填发代用票。
《铁路旅客运输办理细则》规定,由于站车工作人员工作失误,造成旅客车票丢失时,站车均应填发代用票
因管理不善或操作人员失误等造成的存货净损失,计入()
由于站车工作人员工作失误,造成旅客车票丢失时,站车均应填发代用票,在记事栏内注明“因××原因丢失”,将款额剪断线随丙联上报()
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因工作人员票务工作处理不当或操作错误,造成乘客损失引发的投诉()
银行工作人员在信用卡业务操作中因失误或其他原因造成的,扣除责任人员赔偿部分后的损失,且逾期期限未满180天的,可认定为呆账()
由于海关工作人员在查验工作的失误,造成被查验货物被损坏的,应当由海关负责赔偿下列何项损失:
因站车工作人员工作失误导致误撕车票时,应()
当列车乘务人员因工作失误将旅客车票丢失时,列车长应()
母线()停电因工作人员造成,值班人员应立即停止其工作;令工作人员(),汇报所属调度。
母线()停电因工作人员造成,值班人员应立即停止其工作;令工作人员(),汇报所属调度
因站、车工作人员失误,造成旅客车票丢失,填发代用票时,款额剪断线()并随丙联上报。
由于站车工作人员工作失误,造成旅客车票丢失时,站车均应填发,在记事栏内注明“”,将款额剪断线全部剪下随丙联上报()
母线非故障性停电因工作人员造成,值班人员应立即令工作人员(),汇报所属调度
由于车站工作人员工作失误造成旅客车票丢失,填发代用票时,应在()
当旅客因航班延误迁怒于工作人员时,工作人员可以视情与旅客互殴()
《合肥客运段服务质量管理办法实施细则》规定:有责投诉是指因列车在上问题给旅客造成损失,列车工作人员违反业务规定造成旅客损失,列车工作人员与旅客发生或从而导致旅客投诉的行为()
《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定:有责投诉是指因列车在问题给旅客造成损失,列车工作人员违反业务规定造成旅客损失,列车工作人员与旅客发生或从而导致旅客投诉的行为()
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