单选题

关于呼叫中心发展历程排序正确的是()。①人工应答兼语音自助阶段②网络多媒体服务阶段③基于CTI技术的服务阶段④人工应答阶段

A. ①④③②
B. ④①②③
C. ④①③②
D. ①④②③

查看答案
该试题由用户514****19提供 查看答案人数:41773 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户514****19提供 查看答案人数:41774 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
单选题
关于呼叫中心发展历程排序正确的是()。①人工应答兼语音自助阶段②网络多媒体服务阶段③基于CTI技术的服务阶段④人工应答阶段
A.①④③② B.④①②③ C.④①③② D.①④②③
答案
单选题
关于计算机发展历程排序正确的是()
A.电子管计算机-集成电路计算机-大规模集成电路计算机-晶体管计算机 B.集成电路计算机-电子管计算机-大规模集成电路计算机-晶体管计算机 C.电子管计算机-晶体管计算机-集成电路计算机-大规模集成电路计算机 D.集成电路计算机-大规模集成电路计算机-电子管计算机-晶体管计算机 E.集成电路计算机-大规模集成电路计算机-晶体管计算机-电子管计算机
答案
主观题
中国大学MOOC: 关于ERP的发展历程排序正确的是
答案
单选题
语音天地呼叫中心与传统外包式呼叫中心业务不同之处在于,只需要提供()
A.系统资源 B.呼叫中心人员 C.场地
答案
判断题
我行贷记卡可通过IVR自助语音、柜台人工、客服人工、短信激活()
答案
判断题
“12306”IVR自助语音系统中人工服务按“9”键()
答案
多选题
联通的语音天地呼叫中心业务的卖点是什么?()
A.降低用户一次性投资 B.提高用户发展业务的时效性 C.座席数量可以水随业务波动而变
答案
多选题
智能呼叫中心业务语音增值业务功能费:包括等语音增值业务的功能费()
A.呼叫阻截 B.密码接入 C.呼叫次 数限制 D.下挂目的地号码扩展费
答案
多选题
有关排序的说法不正确是().
A.只有数字类型可以作为排序的依据 B.只有日期类型可以作为排序的依据 C.笔画和拼音不能作为排序的依据 D.排序规则有升序和降序
答案
多选题
下列各项中属于语音天地呼叫中心业务特点的是()
A.呼叫中心规模可变 B.跨地域分布式呼叫中心 C.初期建设成本减低大规模 D.呼叫中心建设时间大幅度降低
答案
热门试题
如呼叫对方三次无应答应停止呼叫,借助监控中心或()岗位联系对方。 目前,语音信箱系统使用最广泛的用途为呼叫应答、虚拟电话、集团电话。 目前,语音信箱系统使用最广泛的用途为呼叫应答、虚拟电话、集团电话() 关于“95598电力呼叫中心“描述正确的是()。 有关表格排序的说法不正确是() 人工智能的发展历程可以划分为() 人工智能的发展历程可以划分为() 。 客户服务中心人工服务的应答时限指自用户选择人工服务后,至人工话务员应答所需要的时间。要求应答率≥() 关于博客的发展历程,以下说法正确的有() 下列关于宪法发展历程的说法,正确的是( ) 下列关于道教的发展历程,说法正确的有() 下列关于个人贷款发展历程表述正确的有()。   呼叫中心直连是指支持集团客户呼叫中心平台使用自带的95/96/1等特服号码开展呼入呼出胡语音业务接入方案可分为自用性呼叫中心和() 虚拟呼叫中心业务的人工转接服务功能有() 关于家庭的发展趋势,下面观点正确是()。 关于企业资源规划(ERP)发展历程,表述正确的有( )。 下列关于个人信贷的发展历程,说法正确的是( )。 关于创新技术发展历程描述正确的是()。 关于互联网发展历程的说法,正确的有() 关于企业资源规划(ERP)发展历程,表述正确的有()
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位