客户服务中心人工服务的应答时限指自用户选择人工服务后,至人工话务员应答所需要的时间。要求应答率≥（）

电话银行是通过( )及人工服务应答方式为客户提供金融服务的。 电话银行是通过( )及人工服务应答方式为客户提供的银行服务。 客户服务中心是现代化的客户服务手段，客户服务中心主要表现为 《中国移动通信集团公司客户服务标准》规定1860人工应答时限为（） 关于呼叫中心发展历程排序正确的是（）。①人工应答兼语音自助阶段②网络多媒体服务阶段③基于CTI技术的服务阶段④人工应答阶段 《中国铁路上海局集团有限公司车站12306旅客服务中心管理办法》规定，旅客服务中心人工服务功能有哪些 客户服务中心包括客户服务中心（天津）以及、、、4个客服分中心（） 《中国铁路上海局集团有限公司车站12306旅客服务中心管理办法》规定，旅客服务中心人工服务业务类包括 《中国铁路上海局集团有限公司车站12306旅客服务中心管理办法》规定，旅客服务中心人工服务求助类包括、、、、辅助器械等服务 （ ）是银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的银行服务。 中国铁路客户服务中心客户服务电话是（） 《中国铁路上海局集团有限公司车站12306旅客服务中心管理办法》规定，旅客服务中心人工服务业务类包括：、、 《中国铁路上海局集团有限公司车站12306旅客服务中心管理办法》（上铁客〔2019〕29号）规定，客服务中心人工服务便民类服务包括（） 健康保险公司提供客户服务的途径包括（）。①柜台服务中心②保费收缴服务中心③电话服务中心④保险公司网站 物流客户服务中心 《客户服务中心会议管理规定》制定目的是为了加强客户服务中心会议管理的（） 《中国铁路上海局集团有限公司车站12306旅客服务中心管理办法》（上铁客〔2019〕29号）规定，旅客服务中心人工服务业务类包括：咨询服务、_、会员服务 客户服务中心包括客户服务中心（天津）以及成都、重庆、合肥、广州4个客服分中心（） 用户订阅报刊可以通过拨打（）客户服务中心电话进行订阅。 在电力客户服务中心系统中，自动服务不能满足客户的需要时，人工座席便会通过电话或网站与客户直接对话，来满足客户的需求（）