单选题

()应当指导、督促公司妥善处理投资人的重大投诉,保护投资者的合法权益

A. 监事会
B. 董事会
C. 总经理
D. 督察长

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单选题
()应当指导、督促公司妥善处理投资人的重大投诉,保护投资者的合法权益
A.监事会 B.董事会 C.总经理 D.督察长
答案
单选题
( )应当指导、督促公司妥善处理投资人的重大投诉,保护投资人的合法权益。
A.监事会 B.总经理 C.合规管理部门 D.督察长
答案
多选题
商业银行应当建立有效的理财业务投资者投诉处理机制,明确受理和处理投资者投诉的途径、程序和方式,根据妥善处理投资者投诉()
A.法律 B.行政法规 C.金融监管规定 D.合同约定
答案
单选题
期货公司会员单位应当完善(),为投资者提供合理的投诉渠道,告知投诉的途径、方法和程序,妥善处理纠纷。
A.交易程序规定 B.客户纠纷处理机制 C.客户投诉管理机制 D.客户效益机制
答案
多选题
会员单位应当完善客户纠纷处理机制,为投资者提供合理的投诉渠道,告知投诉的(),妥善处理纠纷
A.方法 B.途径 C.种类 D.程序
答案
多选题
会员单位应当完善客户纠纷处理机制,为投资者提供合理的投诉渠道,告知投诉的( ),妥善处理纠纷。
A.方法 B.程序 C.途径 D.时间
答案
单选题
为投资者提供合理的投诉渠道,告知投诉的途径、方法和程序,妥善处理纠纷,会员单位应当完善( )。
A.以了解客户和分类管理为核心的客户管理和服务制度 B.客户开发责任追究制度 C.客户纠纷处理机制 D.客户开发责任追究制度
答案
单选题
期货公司会员单位应当完善客户纠纷(),为投资者提供合理的投诉渠道,告知投诉的途径、方法和程序,妥善处理纠纷
A.调解机制 B.和解机制 C.处理 D.诉讼机制
答案
单选题
期货公司会员单位应当完善客户纠纷(),为投资者提供合理的投诉渠道,告知投诉的途径、方法和程序,妥善处理纠纷。
A.调解机制 B.和解机制 C.处理机制 D.诉讼机制
答案
单选题
会员单位应当完善( )机制,为投资者提供合理的投诉渠道,告知投诉的途径、方法和程序,妥善处理纠纷。
A.客户矛盾化解 B.确保客户收益 C.客户纠纷处理 D.提高客户收益
答案
热门试题
会员单位应当完善( )机制,为投资者提供合理的投诉渠道,告知投诉的途径、方法和程序,妥善处理纠纷。 根据《期货公司执行金融期货投资者适当性制度管理规则(修订)》的规定,()应当完善客户纠纷处理机制,为投资者提供合理的投诉渠道,告知投诉的途径、方法和程序,妥善处理纠纷 会员单位应当完善客户纠纷处理机制,为投资者提供合理的投诉渠道,告知投诉的途径、方法和程序,妥善处理纠纷。() 会员单位应当完善客户纠纷处理机制,为投资者提供合理的投诉渠道,告知投诉的途径、方法和程序,妥善处理纠纷() 期货公司会员应当为客户提供合理的投诉渠道,告知投诉的方法和程序,妥善处理纠纷,督促客户依法维护自身权益。 餐饮服务提供者应当对消费者提出的投诉立即核实,妥善处理。 餐饮服务提供者应当对消费者提出的投诉立即核实,妥善处理() 按照《期货公司执行金融期货投资者适当性制度管理规则(试行)》,期货公司会员单位应妥善处理纠纷,主要措施包括() 按照《期货公司执行股指期货投资者适当性制度管理规则(试行)》,期货公司会员单位应妥善处理纠纷,主要措施包括( )。 目前,妥善处理患者投诉的原则有 目前,妥善处理患者投诉的原则有 在投资者投诉处理过程中,应当核实投诉人身份,保护投诉人信息安全,依法保护__不受侵犯() 处理消费投诉的责任主体,负责对本单位及其分支机构消费投诉处理工作的管理、指导和考核,协调、督促其分支机构妥善处理各类消费投诉() 期货公司应当有效执行期货投资咨询业务管理制度中的客户回访与投诉规定,明确客户回访与投诉的内容、要求、程序,及时、妥善处理客户投诉事项。( ) 期货公司变更营业场所的,应当妥善处理客户的()。 银行应树立()的服务理念,制定和完善消费者投诉制度,确保消费者投诉妥善处理 员工对突发事件妥善处理,且妥善平息重大投诉事件的,视其功绩与影响的大小,给予该员工分公司嘉奖() 银行保险机构是维护消费者合法权益、处理消费投诉的,负责对本单位及其分支机构消费投诉处理工作的管理、指导和考核,协调、督促其分支机构妥善处理各类消费投诉() 证券投资人可分为( )。Ⅰ.机构投资者Ⅱ.政府投资者Ⅲ.个人投资者Ⅳ.国家投资者 经营者应当妥善处理消费者对家用汽车产品三包质量缺陷的咨询、查询和投诉。
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