单选题

代客下单办理单移升融、融转融、智A套餐后,用户账户发生变化,用户可通过APP打印新业务生效前的发票,也可到营业厅前台打印()

A. 正确
B. 错误

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单选题
代客下单办理单移升融、融转融、智A套餐后,用户账户发生变化,用户可通过APP打印新业务生效前的发票,也可到营业厅前台打印()
A.正确 B.错误
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单选题
下单办理融转融时,如果用户的宽带为包年的收费方式,请在代客下单时多加两个字“包年”()
A.正确 B.错误
答案
多选题
用户致电10010办理转套餐,客服代表需核对()。(分值
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答案
多选题
可办理家庭套餐的用户账户类型为()
A.移动充值账户 B.信用卡账户 C.托收账户 D.储蓄卡账户
答案
单选题
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A.正确 B.错误
答案
多选题
PC上能够代客下单的触点包括()
A.客服10010 B.电商后台 C.电商社会渠道 D.极简受理PC
答案
单选题
新老用户可办理相同在售套餐,()以任何理由拒绝符合迁转条件的用户更改套餐(特殊业务除外)
A.正确 B.错误
答案
判断题
现阶段用户办理异地融合套餐时,所办理的移网和宽带号码必须是全新开号()
答案
主观题
现阶段用户办理异地融合套餐时,所办理的移网和宽带号码可以是全新开号,也可以老用户号码纳入,要求异地融合产品中移网主卡必须为全国统一标准的()版套餐
答案
判断题
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答案
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