用户致电10010办理转套餐，客服代表需核对（）。（分值

3G老用户不可当月办理转4G全国套餐副卡业务。 5G畅越冰激凌套餐需网龄在以上的用户办理（） 用户于8月办理76元4G克隆套餐参与齐欢送合约后发现流量不够用现过来营业厅办理转套餐106元档，则次月该用户套餐内赠送流量为（） 信用卡销户结清前，客户需致电客服进行销户申请，申请成功天后方可办理销户结清交易（） 居民用户办理过户，需填写，客服人员予以核对过户资料后装订返还客户，并告知客户上门安检合格后收取（） 居民用户办理乐家套餐主机新装业务需携带（）前往营业厅办理手续 集团组网用户可以办理组合套餐或共享套餐。 办理套餐后，用户必须预存1倍套餐费（） 办理超级会员用户转非王卡套餐，次月起将不再享有流量月包和会员（） 低于129元套餐融合用户，办理天翼高清，需缴纳（）元，功能费（）元 任我用三档套餐均开放新入网办理，其中（）开放新老客户转套餐办理 5G升级包适用于套餐用户办理，套餐用户不能订购（） 用户可以通过编辑短信（）到10001进行套餐迁转 客户办理过户时，如套餐为非现行套餐，需改为现行套餐，次月套餐生效后才能办理过户（） 客户办理过户时，如套餐为非现行套餐，需改为现行套餐，次月套餐生效后才能办理过户（） 2/3G转4G手机和在网4G老用户变更套餐同时办理合家欢B套餐，套餐融合关系和主副卡关系（）月同时生效 客户来电咨询本机是否已经实名登记，客服代表在系统查证后，仅需回答已办理或未办理（） 客户来电咨询本机是否已经实名登记，客服代表在系统查证后，仅需回答已办理或未办理（） 10010客服热线系统接通率应不低于（） 省内携号转网用户不能办理融合套餐（）