单选题

达段运服务质雅管现办法实施细则)规定:与旅客肢休冲突致使旅客造成轻伤以上的,属于什么问题?()

A. 服务质量不良反映
B. 服务质量般间题
C. 服务质量严重问题
D. 服务质最重大问题

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单选题
达段运服务质雅管现办法实施细则)规定:与旅客肢休冲突致使旅客造成轻伤以上的,属于什么问题?()
A.服务质量不良反映 B.服务质量般间题 C.服务质量严重问题 D.服务质最重大问题
答案
单选题
《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定:与旅客肢体冲突致使旅客造成轻伤以上的,属于什么问题?()
A.服务质量不良反 映 B.服务质量一般问 题 C.服务质量严重问 题 D.服务质量重大问 题
答案
判断题
《合肥客运段服务质量管理办法实施细则》规定:安全科为段受理旅客投诉的职能部门()
答案
判断题
《合肥客运段服务质量管理办法实施细则》规定:强制旅客接受收费服务,属于乱收费乱加价的()
答案
判断题
《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定:有意设置障碍,刁难旅客属于以职权谋私类()
答案
单选题
《合肥客运段服务质量管理办法实施细则》规定:因列车责任导致旅客人身伤害或财产损失的,属于问题()
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答案
多选题
《合肥客运段服务质量管理办法实施细则》规定:客运服务质量问题的定性分为()
A.服务质量不良反映 B.服务质量一般问题 C.服务质量严重问题 D.服务质量重大问题
答案
单选题
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答案
单选题
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A.服务质量不良反映 B.服务质量一般问题 C.服务质量严重问题 D.服务质量重大问题
答案
判断题
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答案
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