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导游人员应该避免在深夜打搅客人,如果遇到急事,导游人员应()。
单选题
导游人员应该避免在深夜打搅客人,如果遇到急事,导游人员应()。
A. 等到第二天通知客人
B. 打电话先表示歉意,再说明情况
C. 直接到客人房间通知
D. 先告之领队,由领队出面处理
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单选题
导游人员应该避免在深夜打搅客人,如果遇到急事,导游人员应()。
A.等到第二天通知客人 B.打电话先表示歉意,再说明情况 C.直接到客人房间通知 D.先告之领队,由领队出面处理
答案
单选题
导游人员应该尽量避免在深夜打扰客人,如遇急事,导游人员可以()。
A.打电话先表示歉意,然后再说明情况 B.等到第二天再说 C.直接敲客人房门进去面谈 D.先告诉领队,由他出面处理
答案
单选题
如果路上遇到有人要搭便车,导游人员应该()。
A.问明情况,方便的话让其上车 B.征求游客意见后让其上车 C.明确拒绝其搭便车的要求 D.征求司机的意见,同意后方可上车
答案
主观题
导游人员可以是专职导游人员,也可以是兼职导游人员,未受旅行社委派的导游人员,也可以接待客人。 ( )
答案
单选题
客人要求亲友随团,导游人员应该首先()
A.征得旅行社同意 B.征得团员同意 C.为其办理入团手续 D.视旅游车有无空位再做决定
答案
判断题
按照导游人员使用的语言可以将导游人员划分为英语导游人员和普通话导游人员。( )
A.对 B.错
答案
主观题
按照职业性质进行划分,导游人员分为__________导游人员和__________导游人员。
答案
主观题
(),可将导游人员划分为:海外领队、全程陪同导游人员、地方陪同导游人员。
答案
多选题
导游人员遇到地震,应该如何引导旅游者自救()。
A.切忌乱跑乱挤,不要扎堆,应避开人多的地方 B.从室内撤离时,应乘坐电梯尽快离开 C.应迅速引导旅游者撤离建筑物、假山,集中在空旷开阔地域 D.无法从室内撤离时,应躲在桌、床等结实的家具下 E.应注意保护头部,防止砸伤
答案
多选题
为使导游语言流畅,导游人员应该()。
A.对讲解的景物要有清楚的了解 B.在讲解中要运用好逻辑思维 C.讲解中尽量少用成语、典故 D.在讲解中多运用推理的方法
答案
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为使导游语言流畅,导游人员应该()。
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为避免游客走失,导游人员应( )。
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运用各种从事导游外语语种从事导游服务的导游人员叫外语导游人员
运用各种从事导游外语语种从事导游服务的导游人员叫中文导游人员()
运用各种从事导游外语语种从事导游服务的导游人员叫外语导游人员()
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