登录/
注册
题库分类
下载APP
帮助中心
首页
考试
搜题
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
节能咨询工单应在5个工作日内回复客户()
判断题
节能咨询工单应在5个工作日内回复客户()
查看答案
该试题由用户889****88提供
查看答案人数:11194
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户889****88提供
查看答案人数:11195
如遇到问题请
联系客服
搜索
相关试题
换一换
判断题
节能咨询工单应在5个工作日内回复客户()
答案
单选题
对路局客服中心《工单》形式流转的投诉,应在()工作日内回复。
A.1个 B.2个 C.3个 D.4个
答案
判断题
客户服务岗受理的所有会办单,针对无明确回复要求的,且在三个工作日内不能处理结束的,在三个工作日内回复客户告知处理情况,以取得客户谅解。()
答案
主观题
客户提出的意见、建议、投诉应在__个工作日内回复
答案
判断题
受理客户投诉后,1个工作日内联系客户,5个工作日内答复处理意见。
答案
多选题
运营经理/网点运营经理在收到流转的投诉事件后,应及时了解投诉事由,原则上要求()个工作日内联系客户,()个工作日内回复客户初步处理意见,()个工作日内予以处理完毕
A.1 B.2 C.3 D.4
答案
单选题
对于重要网络操作,主责部门需在__个工作日内完成总结报告,并上传工单系统,完成工单回复()
A.1 B.2 C.3 D.5
答案
单选题
客户感知组负责根据处理结果回复用户,回复为()个工作日内完成
A.1 B.2 C.3 D.4
答案
判断题
一般类督办事项,应在5个工作日内回复()
答案
单选题
客户提出抄表数据异常后,应在个工作日内核实并回复客户()
A.1 B.3 C.5 D.7
答案
热门试题
工单超过个工作日仍未反馈至坐席答复环节,公司客户服务中心仍会在工单下派后6个工作日内对客户进行一次回访()
对网上留言提出的涉税问题,1个工作日内作出相应,不能即时答复的涉税问题,5个工作日内回复。
{技师}省公司,地市、县供电企业相关业务部门应在国网客服中心受理客户投诉诉求后个工作日内联系客户,个工作日内处理、答复客户并审核、反馈处理意见,国网客服中心应在接到回复工单后个工作日内回访客户()
计划性工单和非计划性工单提交处理后均要求5个工作日内审核完工()
二级敏感投诉处理时限要求个工作日内响应,一般要求5个工作日内给予妥善解决或回复()
口头投诉的回复时间为个工作日内()
投诉处理机构接到二级敏感投诉(紧急)后,应在个工作日内给予客户响应,个工作日内给予妥善解决或回复()
对《客诉问题整改单》要求责任部门原则上()个工作日开展分析,并在()个工作日内OA回复
受理客户投诉后,个工作日内联系客户,个工作日内答复处理意见()
客户对电量电费有异议时,应在()个工作日内联系客户,()个工作日内答复客户
省级稽核管理单位应在收到整改工单3个工作日内审核并转发整改工单()
对于低压电能表采集失败,运维人员接到工单后,应于2个工作日内到达现场,3个工作日内反馈结果()
受理客户投诉后,1个工作日内联系客户,个工作日内答复处理意见()
客户对电量电费有异议时,应在()个工作日内联系客户,五个工作日内答复客户
网点收到差错单应在()个工作日内,详实回复核查结果、整改措施
居配工程接入方案咨询受理后个工作日内牵头组织现场查勘。在查勘后个工作日内拟订咨询意见()
受理客户投诉后,3个工作日内联系客户,7个工作日内答复处理意见()
受理客户投诉后,1个工作日内联系客户,7个工作日内答复处理意见()
投诉处理机构接到一级普通投诉(一般)投诉后,在个工作日内给予客户响应,个工作日内给予妥善解决或回复()
客户对电量电费有异议时,应在一个工作日内联系客户,()个工作日内答复客户
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
微信扫码登录
账号登录
短信登录
使用微信扫一扫登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了
APP
下载
手机浏览器 扫码下载
关注
公众号
微信扫码关注
微信
小程序
微信扫码关注
领取
资料
微信扫码添加老师微信
TOP