向客户电话核实时，在录音的通话中必须包括被核实单位的地址。

对于符合免于录音电话核实的相关条件时的业务，可不再进行录音电话核实（） 录音电话核实时若出现电话无人接听，无法接通等情况，必须有开户单位出具的（）将新联系人信息及联系电话添加至系统方可办理。 请列出五条必须通过电话录音核实的业务。 营业期间录音电话系统出现故障，应使用普通录音电话设备进行录音电话核实，作好信息备份。在录音电话系统恢复正常后，最晚不迟于（）在系统中补充核实。 代理个人大额业务电话核实时，被代理人未留存电话或原电话停机等情况使用代理人提供的电话时，柜员应根据核心系统中记载的客户信息，先与被代理人核实等信息无误后，再核实大额交易真实性，并记录验证情况及核实情况（） 大额支付核实应保留核实电话录音，保存期限（）年 单位客户（）可不再进行电话核实。 单位结算账户开立时,柜面业务电话核实话术中必须包含核实要素有（） 电话核实记录及录音资料保管期限为（） （）办理结算业务的，无需录音电话与客户核实，但大额支付业务仍需审批。 在录音电话中，未打印核实记录单的，应加盖（），并参照核实记录单填写相关信息。 单位结算账户大额资金支付录音电话核实的金额起点上调为（） 会计人员完成电话核实后，应打印出录音电话核实记录单，并根据实际核实内容，在记录单上补充（） 在进行电话录音核实中，对于通过第三方渠道无法查询客户联系方式的情况下，经（）确认后可以使用客户提供的联系方式进行电话核实。 单位大额资金支付必须按规定使用（）的联系电话与客户进行核实。 办理大额汇划电话核实时，对于未取得联系的，柜台人员应事后尽快再次电话联系客户，并做好后续通知的相关记录。对单位大额资金汇划的业务，截止下一工作日营业终了，仍无法联系客户的，无须后续再次电话通知客户。单对于个人代理业务需电话核实的，必须核实到存款人本人（） 事后领卡：对于代理领卡的，柜员应使用系统中留存的联系电话与被代理人进行代理领卡事宜的电话核实。核实无误后，柜员在上记录核实情况（包括被代理人姓名、核实的电话号码、核实结果、核实日期及时间等），并签章确认（） 单位客户大额资金汇划业务电话核实记录可以（） 单位客户大额资金汇划业务核实拨打的电话电话不能是（） 人工核实的电话录音资料作为会计档案保留（）