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向客户电话核实时,在录音的通话中必须包括本*行经办人名字。
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向客户电话核实时,在录音的通话中必须包括本*行经办人名字。
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向客户电话核实时,在录音的通话中必须包括本*行经办人名字。
答案
判断题
向客户电话核实时,在录音的通话中必须包括被核实单位的地址。
答案
多选题
向客户进行电话录音核实时,必须包括()
A.单位的名称 B.单位联系人和经办人员的名字 C.本*行行号 D.本*行经办人名字 E.本次通话进行录音的声明
答案
判断题
向客户进行电话录音核实时,必须包含被核实单位的名称。
答案
主观题
哪些内容是电话录音核实通话中必须包含的内容?
答案
多选题
银行经办人员在办理单位大额资金划付前的记载核实包括()。
A.核实时间 B.联系电话 C.联系地址 D.核实结果 E.对方联系人姓名及职务
答案
多选题
大额支付核实遵循()原则,由总行客服团队与客户进行电话核实,核实与业务受理网点经办人员彻底分离
A.统一管理 B.分类核实 C.集中核实 D.业务经办与核实分离
答案
判断题
批量发卡业务中,我行经办人员应与系统中法定代表人或财务负责人电话核实后办理()
答案
多选题
企业客户申请签约时,签约行经办人员必须向客户进行必要的企业网上银行安全提示,包括()
A.认真阅读网上服务协议 B.妥善保管和使用客户证书、用户名和相应密码 C.客户证书、用户名和相应密码不得交他人使用或泄露信息 D.应根据企业内部管控要求确定操作权限和限额,以防范风险、保护单位账户资金安全
答案
多选题
非单位授权经办人员,原则上只能办理(),同时应提供有效身份证件并进行录音电话核实。
A.现金取款 B.汇兑业务 C.同城转账业务 D.购买支票
答案
热门试题
营业机构经办人员在办理支付密码相关业务时,若客户方经办人员为被授权人,则应及时与企业()打电话核实确认并登记。
客户购买空白凭证,必须填写“购买凭证委托书”,加盖预留银行签章,严格审查经办人员是否为购买单位财务人员或有权经办人,无法判定的应进行电话核实。
经办人员办理开户时,必须亲自与单位法人或单位负责人进行电话核实()
有权机关执法人员要求冻结时,本行经办人员应当核实有权机关执法人员名以上的工作证件()
柜台经理(或其他非经办柜员)与客户、、、之一电话核实变更印鉴相关事宜(如授权经办人为上述单位联系人的,可当面核实),审核无误后将电话核实情况填写在“更换印鉴申请书”的“电话核实记录”栏()
下列选项中,属于证券账户注册资料查询的是( )。 Ⅰ.法人申请查询 Ⅱ.自然人申请查询 Ⅲ.经办人向中国结算公司实时办理查询,并将查询结果交客户经办人 Ⅳ.收市后经办人将客户留存资料归入客户资料档案留存
可以在未使用重要空白凭证上加盖本行业务印章或经办人名章()
集团客户证件类型的证件登记时,必须登记经办人的证件信息,经办人的证件必须是个人客户证件,登记信息包括哪些()
单位银行账户开立进行录音电话核实的,应打印或填写录音电话核实记录,核实记录应包括()
正式挂失()天内,经办人员必须按规定核实挂失信息。
理财客户在我行经办人员的协助下阅读及填写,经办人员确保填写的准确性及合法性()
网点临柜柜员收缴假币时,必须由()当客户面在假币正、背面加盖“假币”戳记及经办人名章。
网点临柜柜员收缴假币时,必须由当客户面在假币正、背面加盖“假币”戳记及经办人名章()
经办人员在办理银行承兑汇票未用退回时,客户必须要向经办人员提交()。
下面哪些业务必须通过电话录音核实()
热线查证工作须非直接业务经办人与热线查证联系人进行电话核实()
银行经办人员在收到客户提出的质押贷款申请后,应检查质物()
客户购买商业承兑汇票时,需向开户行提交盖有预留印鉴的一式三联《收费单》,柜台经办人员比照大额资金汇划电话核实制度与客户进行电话核实,核实无误后经柜台经理签批(审批意见签署在第一联《收费单》背面)()
司法机关按法律规定调阅金融市场业务档案的,需出具金融业务市场档案的书面文书或函件,本行经办人员需核实相关司法机关经办人员的工作证件,不需要留存复印件()
进行经办人信息使用人信息实名,身份信息杜绝手工输入,必须()
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