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明确客户策略是银行实施客户关系营销的基础,其具体内容包括()
多选题
明确客户策略是银行实施客户关系营销的基础,其具体内容包括()
A. 发现客户
B. 细分客户
C. 客户需求分析
D. 客户定位
E. 选择营销方式
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多选题
明确客户策略是银行实施客户关系营销的基础,其具体内容包括()
A.发现客户 B.细分客户 C.客户需求分析 D.客户定位 E.选择营销方式
答案
单选题
银行实施客户关系营销的基础,客户关系管理的首要环节是( )。
A.明确客户策略 B.制定产品与服务策略 C.制定和实施营销策略 D.加强客户关系的维护与管理
答案
单选题
()是银行实施客户关系营销的基础
A.制定产品与服务策略 B.明确客户策略 C.加强客户关系的维护与管理 D.制定和实施营销策略
答案
多选题
私人银行客户活动管理的具体内容包括()
A.制定规划 B.制定规划 C.审核方案 D.评价效果
答案
单选题
客户关系维护或营销的基础是()
A.建立客户数据库 B.培训直接频繁面对客户的员工 C.经常回访 D.拿出一定比例费用用于奖励忠诚顾客
答案
判断题
客户关系管理是客户经理对银行与客户关系所进行的沟通、联系、协调等过程,是银行全面业务渗透和发展的前提和基础。---营销知识()
答案
主观题
客户关系营销
答案
主观题
客户服务“五条禁令”的具体内容。
答案
多选题
客户适当性管理原则具体内容包括()
A.认真了解客户的身份、财产收入状况、证券投资经验和风险偏好 B.向客户推荐的产品或者服务与所了解的客户情况相适应 C.对不符合法律规定的客户,不接受其委托 D.为客户保密
答案
单选题
不得欺诈客户的具体内容不包括()。
A.基金从业人员在宣传、推介和销售基金产品时,应当客观、全面、准确地向投资者推介基金产品、揭示投资风险 B.基金从业人员对基金产品的陈述、介绍和宣传,应当与基金合同、招募说明书等相符,向投资人做出投资不受损失或保证最低收益的承诺 C.基金从业人员分发或公布的基金宣传推介材料,应为基金管理机构或基金代销机构统一制作的材料 D.基金从业人员不得从事隐匿、伪造、篡改或者损毁交易数据等舞弊行为,或做出任何与执业声誉、正直性相背离的行为
答案
热门试题
银行客户关系管理主要()内容。
任何客户关系管理或客户关系营销。与客户直接打交道的理财师都是最为关键的,客户关系维护或营销需要关注( )方面。
客户关系营销就是人际关系营销
下列各项属于客户理财目标具体内容的有()
物流配送客户服务的具体内容
客户风险等级初评环节的具体内容有哪些
分层维护是银行客户经理改善客户关系最常用的方式。---营销知识()
银行实行客户关系管理的前提和基础是()。
总体而言,银行实施客户关系管理的最终目的是()。
总体而言,银行实施客户关系管理的最终目的是( )。
总体而言,银行实施客户关系管理的最终目的是()。
简述营销控制的具体内容。
简述营销现状的具体内容。
简述营销现状的具体内容
简述营销控制的具体内容
()既是有效满足客户需求的中心环节,又是做好客户关系营销的基础
客户关系管理中的客户保留策略有( )
下列各项属于客户理财目标的具体内容的有( )。
下列各项属于客户理财目标的具体内容的有( )。
下列各项属于客户理财目标的具体内容的有()
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