单选题

复兴号CRH5-0503型动车组二等座,属于旅客运输产品的( )。

A. 核心产品
B. 形式产品
C. 扩大产品
D. 延伸产品

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单选题
复兴号CRH5-0503型动车组二等座,属于旅客运输产品的( )。
A.核心产品 B.形式产品 C.扩大产品 D.延伸产品
答案
单选题
复兴号CRH5-0503型动车组一等座,属于旅客运输产品的()
A.形式产品 B.核心产品 C.扩大产品 D.延伸产品
答案
单选题
根据《“复兴号”动车组列车客运业务广播及显示屏显示标准》的要求,旅客们:持中铁银通卡的旅客,列车二等座预留席安排在号车厢,排,请您按照指定席位就坐()
A.7;1到4 B.6;1到4 C.7;1到3 D.6;1到3
答案
单选题
总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中动车组列车二等座头枕片换洗期限为()
A.5天 B.1天 C.3天 D.2天
答案
单选题
《铁路旅客运输规程》规定,动车组列车只发售二等座学生票,学生票为全价票的()
A.0.75 B.0.5 C.0.35 D.0.65
答案
多选题
根据《“复兴号”动车组列车客运业务广播及显示屏显示标准》的要求,“复兴号”动车组中途站开车后的常态广播有哪些?()
A.女士们、先生们:欢迎您乘坐“复兴号”动车组列车 B.本次列车全列禁烟,禁止携带危险品乘车 C.车厢内涂有红色标记的安全设施请不要随意碰触,以免影响列车运行 D.前方到站××站
答案
多选题
根据《“复兴号”动车组列车客运业务广播及显示屏显示标准》的要求,“复兴号”动车组始发站开车前的常态广播有哪些?()
A.女士们、先生们:欢迎您乘坐“复兴号”动车组列车,请注意车次并对号入座,将随身携带的物品妥善放置在行李架上或大件行李处。本次列车全列禁烟,禁止携带危险品乘车。 B.本次列车全列禁烟,禁止携带危险品乘车。 C.列车马上就要开车了,非本次列车的旅客请及时下车。 D.车门即将关闭,请注意安全
答案
判断题
《关于细化落实复兴号动车组服务质量标准的通知》规定:“复兴号”动车组沿途办客站必须严格查验车票,对未办理公免签证的职工和车次信息不符的旅客,不得允许乘坐“复兴号”动车组()
答案
判断题
时速200KM/H-250KM/H动车组列车商务、特等、一等座不超员,CRH2C型动车组及CRH380A型动车组6号车厢不超员,其他二等座超员不大于20%。
答案
多选题
中国铁路济南局集团有限公司客运部关于加强“复兴号”动车组安全服务管理的通知要求,“复兴号”动车组的广播要求要做到?()
A.音量适宜 B.语音清晰 C.用语准确 D.中英双语
答案
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根据《“复兴号”动车组列车客运业务广播及显示屏显示标准》的要求,“复兴号”概况介绍的广播时机为() 根据《“复兴号”动车组列车客运业务广播及显示屏显示标准》的要求,“复兴号”动车组的便捷换乘的特定广播在换乘站到站前分钟() 不准未经签证乘坐复兴号动车组() 《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客〔2020〕221号)规定,160动车组业务办理:二等卧比照动车组二等座、办理() 《集团司客运部关于加强“复兴号”动车组安全服务管理的通知》中,“复兴号”动车组要利用座席状态电子信息,推行差异化车票查验服务,对席位状态相符旅客取消车票查验,仅对席位状态不符等特殊情况的旅客查验车票,尽量减少对旅客的干扰() 《关于加强“复兴号”动车组安全服务管理的通知》中,“复兴号”动车组中途站开车后的常态广播包括() 济南铁路局客运处转发《中国铁路总公司客运部关于进一步提升“复兴号”动车组服务水平的通知》的通知中规定:提升“复兴号”动车组服务中,如何强化客运组织 残疾人旅客专用票额预留数量动车组二等座() 《动车组列车旅客运输管理办法》规定:铁路局管内短途一等座不得超员,二等座车最高超员率为( )。 “复兴号”动车组CR标识由及组合() “复兴号”动车组CR标识由()及()组合 《济南铁路局动车组列车旅客运输管理办法》中,列车应加强一等座和二等车管理,全程实行旅客到站登记制度() CRH380A统型动车组二等座车的车种代码是()。 CRH5A型动车组()车为酒吧二等合造车 济南铁路局客运处转发《中国铁路总公司客运部关于进一步提升“复兴号”动车组服务水平的通知》的通知中规定:“复兴号”动车组中客运乘务员、餐服员、保洁员应年龄结构合理,等综合素质达标() CRH380型高速动车组二等座车车辆车种代码( )。 根据《“复兴号”动车组列车客运业务广播及显示屏显示标准》的要求,属于儿童乘车公告播放内容() 中国铁路济南局集团有限公司客运部关于加强“复兴号”动车组安全服务管理的通知中要求,“复兴号”动车组要利用座席状态电子信息,推行差异化车票查验服务,对席位状态相符旅客取消车票查验,仅对席位状态不符等特殊情况的旅客查验车票,尽量减少对旅客的干扰() ( ) 持铁路公免票的职工可不办理公免签证直接乘坐"复兴号"动车组。(应知应会-《汇编》-复兴号) 济南铁路局客运处转发《中国铁路总公司客运部关于进一步提升“复兴号”动车组服务水平的通知》的通知中规定:各铁路局要统一制定本局“复兴号”动车组服务流程,重点建立完善旅客服务流程和服务标准()
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