导游人员在坚持规范化服务的同时，一定要辅之以细致入微的个性化服务，使每一位客人的个性需求尽量得到满足和释放（）

导游服务规范化是导游服务质量的基础和保证，一般包括（）。 导游服务规范化是导游服务质量的基础和保证，一般包括（　　）。 个性化服务又称标准化服务。它是导游人员按照规范化服务的要求落实旅游接待计划之外，为满足部分游客或个别游客的合理需求而提供的服务。（　　） 个性化服务又称标准化服务，它是导游人员按照规范化服务的要求落实旅游接待计划之外，为满足部分游客或个别游客的合理需求而提供的服务。（） 个性化服务又称特殊服务．是导游人员在按照规范化服务要求落实旅游接待计划之外，为满足部分游客或个别游客的（）要求而提供的服务 个性化服务又称标准化服务，它是导游人员按照规范化的要求落实旅游接待计划之外，为满足部分游客或个别游客的合理需求而提供的服务（） “批判的武器一定要辅之以武器的批判”出自（）。 做好导游工作有什么秘诀的话，那就是应该坚持规范化服务与个性化服务相结合的原则（） 做好导游工作有什么秘诀的话，那就是应该坚持规范化服务与个性化服务相结合的原则（） 旅游者走失虽然不一定是导游人员的责任，但是与导游人员责任心不强、工作不细致有很大的关系。（　） 旅游者走失虽然不一定是导游人员的责任，但是与导游人员责任心不强、工作不细致有很大的关系（） 我国对导游服务进行规范化始于（）年。 老人家谈及自己的儿女，那真是__________，细致入微，没完没了。 以下哪幅作品对水的不同形态描摹得细致入微（ ? ?）。 导游应当按照()的要求向游客提供规范化服务。   《导游服务规范》是导游人员在为游客提供服务时必须达到的（）。 描述的表达方式要求细致入微，形象生动，引人入胜（） 什么是导游人员的个性化服务 什么是导游人员的个性化服务 高质量的导游服务是规范化服务与个性化服务完美的结合。（ ）