单选题

以下柜面业务中,哪种业务允许客户代办()

A. 信用卡还款
B. 信用卡预借现金
C. 信用卡挂失
D. 信用卡解挂

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单选题
以下柜面业务中,哪种业务允许客户代办()
A.信用卡还款 B.信用卡预借现金 C.信用卡挂失 D.信用卡解挂
答案
多选题
个人客户业务允许代办()
A.个人挂失 B.撤销挂失 C.挂失处理 D.特殊情况的解除挂失
答案
判断题
对于对公业务,客户无法亲临柜面的,可由客户经理代办()
答案
单选题
银行柜面办理理财业务时,以下哪种做法是允许的()
A.由子女代理父母办理理财签约 B.由子女代理父母购买理财 C.发现多个客户凑钱集资购买某私人银行产品,拒绝销售 D.发售风险较低的保本型理财,向客户宣传“利息肯定比定期存款高”
答案
单选题
客户可持有以下哪种证件在远程柜面办理开户业务()
A.临时身份证 B.二代身份证 C.护照 D.户口簿
答案
多选题
联名账户以下哪些业务允许代办()
A.解挂 B.挂失补发 C.汇兑 D.凭证更换
答案
判断题
客户通过网点柜面办理账单业务时,需本人携有效证件办理,不允许代办,其中未成年人需办理此业务时,可以由监护人代办。
答案
单选题
以下个人特殊业务,允许代办的是()
A.重置密码 B.证件到期日变更 C.重写磁条 D.解除挂失
答案
多选题
代办个人客户ETC业务须提供以下资料()
A.汽车行驶证 B.贷记卡 C.贷记卡卡主身份证 D.汽车行驶证所有人身份证
答案
单选题
客户通过柜面办理的跨行汇款业务被对方行退汇,以下哪种做法正确()
A.根据汇款客户口头指令,修改收款人信息后再次汇出 B.暂不处理,待客户发现未及时到账,主动联系本行 C.根据汇款客户口头指令,将款项划回其配偶在本行开立的账户 D.主动联系客户,确认客户收款人信息填写错误,将款项退回原申请账户
答案
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